Pour moi c'est tout bon. J'y suis allé 1 fois pour une réparation suite a une chute (contacteur de frein AR kc) changé pour env 80€. Une autre fois pour le débridage. Toujours ok, bien reçu, ne nous prennent pas de haut, bon accueil, salon sympa avec billard, babyfoot, et fauteuil agreable. Showroom sympathique. Là je viens de reserver un essai pour la f900xr, et pas de soucis, dispo rapide, franchement bravo a vous !
Edit : joyeux 100ans ;)
Je vais compléter mon avis précédent, très bon accueil de tout le personnel et tres bon travail de l atelier, juste le point qui fâche c est la facture surtout pour une vidange et un filtre et également 25€/litre d huile ça fait vraiment chere. ( je vous dit pas le montant total ......)
Vraiment dommage
Déçu...aucun appel pour donner des indications sur l'avancement d'une moto en réparation suite à un choc. Immobilisée depuis fin avril dans cette concession stephanoise, on me balade, on promet de me rappeler et puis... rien. Même le service relation clientèle de BMW est à fuir. On ouvre un dossier dans le vide. Prochaine étape avec un conseil juridique. Extrêmement déçu...il y a le savoir faire et le savoir être. La il n'y a ni l'un ni l'autre. On m'a dit que si ça ne me convenait pas je pouvais reprendre ma moto accidentée...on a pas le même esprit motard.
Je voudrais dire que les commerciaux assurent la satisfaction des clients meme longtemps après la vente pour ajuster la moto à nos besoins et nos souhaits
Un grand merci à tous et particulièrement à Francois pour son accueil et sa gentillesse.
Ma F800GT à été livrée à domicile pourtant à plus de 900 kms de la concession.
Rien à redire sur les compétences et la qualité de la prestation.
Je suis ravi de cette achat et je vanterai votre professionnalisme auprès de mes amis qui rechercherai une moto.
Je viendrai vous voir pour faire connaissance de visue et encore une fois vous remercier.
A bientôt