Voici toutes les informations sur le Concessionnaire moto BMW Moto Speeder BMW Motorrad qui ce trouve au 41 Rue du Pré Ruffier, 38400 Saint-Martin-d'Hères (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Équipe très agréable, disponible et rapide !
Bien accueilli, à l’heure et rapide! Satisfait
Bon ccueil (Sébastien, Magalie, Sylvie), compétences toute l équipe, respect des engagements. Merci à tous
Très bonne concession, accueillants et serviables
super accueil tant telephonique que sur place, super qualité de prestations sur la moto (grosse révision) et prix abordable grace a la promotion TVA offerte. Au top
Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les soins apportés pour ma belle et vieille BM.
Bonjour, très content du vendeur, très sympathique, je reviendrai en toute confiance merci à Anthony
Très bon accueil , professionnel et sympathique Révision moto , délai et budget respecté Je recommande
Service commercial parfait, à l écoute des besoins du client. Gentillesse et amabilité de tout le personnel. Nous recommandons fortement
Accueil toujours au top. Juste le nécessaire lors de la revision. Explications données sur les opérations effectuées et moto rendue toute propre.
Très bon accueil et très bons conseils. Rien a reprocher. Mon achat c'est très bien passé.
Bof... Cher, pas de devis, je vais aller voir ailleurs ! c'est pas parce que on a une BM qu'on est riche ! Très déçu, perso j'ai un Q5 chez AUDI ils respectent leurs clients et ils les prennent pas pour des Américains. Même si ils ne sont pas philanthrope. Motard que jamais à éviter
Accueil sympa et j ai trouvé la moto de mes reves.meme loin de chez moi
Très bonne accueil
Accueil parfait 👍 De véritables professionnels ! Parfait
J'avais demandé un essai de la dernière 1300 , le prêt et les conditions au top .
Très bon accueil, très chaleureux Moto rendue super propre Personnel a l écoute et réponds à toutes vos questions, même les plus simplistes comme celles d un débutant en moto
Bonne concession. Entretien des 90000km effectué sans problème à un tarif finalement inférieur à celui annoncé. Excellent.
Je me permets de mettre 5 étoiles car j'ai fait deux heures de route pour venir à cette concession BMW. Je la recommande fortement car j'ai vraiment été bien accueilli que ce soit par l'atelier que par le service vente. Ma moto a été prise en charge rapidement la panne a été trouvé!!! Et contrairement à ce que l'on dit je suis loin de m'être fait allumer par une concession.. une équipe au top changé rien
Accueil souriant, agréable et très pro de la conseillère après vente.
Un accueil sympathique Parfait en tout point, très professionnel
service impeccable. RAS
Bon accueil, merci à Sébastien pour son accueil et sa sympathie à l'atelier, et sa compréhension pour le prêt de la moto. Accueil sympa avec le commercial et ses explications sur les différents trails et la sortie de la nouvelle 1300GS et l'arrivée du nouveau 900GS. J'y retournerai avec plaisir.
merci de la prise en charge rapide de ma moto suite à une crevaison
Tout c’est bien passé, ma moto a bien été réparé, j’ai été mis au courant par téléphone et par sms de l’état d’avancement des travaux et de la mise à disposition de ma moto, je n’ai pas trop attendu à l’accueil. 👍🏼
Super équipe, à l’écoute, rapide et professionnel
Accueil au top ! Mécano sérieux et plein conseils ! Je suis ravie d être venue ici
Accueil sympathique et très pro Très bon services
Juste de passage mais bien reçu et dépanné dans la journée. Très bonne concession
11 ans et 150 000 KLM de bonheur accompagné part une équipe technique compétente et sympathique .
Très bons conseils et accueil. Une équipe pro et a l écoute.
Réparation suite à accident très bien effectuée. Équipe sympathique
Prise en charge de mon véhicule lors de mon voyage, tenu informé régulièrement, en moins de 48h nous avons pu reprendre notre voyage. Merci de votre professionnalisme.
Rien à redire sur la prise en charge de la moto et l’accueil. Geste commercial sur la réparation s’il y a 2 ans qui a lâché. Merci
Service après vente impeccable avec Sébastien
Bon accueil, bonne prise en charge de garantie qui n'était pas évidente dans mon cas. Merci
Belle équipe, un accueil parfait des pro.! Je recommande. Thierry
Disponible et professionnel, délais, respectés et très bon accueil
Tres bon accueil et suivi de l intervention rappel sous garantie
C’est la 4eme moto que j’achète neuve et entretiens chez MotoSpeeder. Mon expérience est parfaite, les véhicules de courtoisie toujours d’un très haut standard, sauf les scooters. J’ai même bénéficié de l’encodage de la serrure de mon top case à titre gracieux lors de ma récente visite. Merci à Sébastien et à toute l’équipe.
Je recommande favorablement Moto Speed 38 Sérieux et à l’écoute
Très bon accueil et suivi de l'achat par une très bonne équipe tant commerciale et technique qu'administrative.
Accueil très sympa, voir même chaleureux, ça change des autres grands groupes ! que je ne citerai pas... (bon ok si vous insistez... 😁) Bref, j'ai été très bien accueilli alors que je debarquais comme une fleur pour voir un beau C400GT d'occasion, le vendeur m'a tout de suite proposé un essai que j'ai pû effectuer le lendemain même et même si cela n'a pas abouti à une vente, je retournerai sans problème dans cette concession pour l'entretien de mon 2 roues ! Donc merci à vous et ne changez rien... Ha si, peut-être l'emplacement qui n'est pas terrible mais bon ça, ça reste subjectif... La 5eme étoile n'est pas très loin ! 😊😉
Très bon accueil, équipe professionnelle, disponible et à l'écoute.
RAS personnel au top . Petit bémol prestations pas données. On est chez bmw, l’excellence a son prix ! Moto amenée sale rendue nickel propre cela est très appréciable.
Très bon accueil, équipe sympathique et professionnelle
Concession très agréable, bonne humeur, personnel très sympa et professionnel. Echange par téléphone pour une prise de RDV le lendemain avec Cedric, passage et achat d'une GS Trophy dans la foulée. Café ☕️ offert gracieusement. Merci
De vrai pro, des passioné le top accueil très sympa.
Je suis arrivé chez Moto Speeder sans rdv avec un problème de freins sur ma 1150 gs. A cause de cette panne j'avais pris du retard sur un voyage au Royaume-Uni. La piece a été commandé tout de suite et ma moto était prête à 10h le lendemain matin. Merci !
J'ai été tres bien reçu dans cette concession. Le vendeur m'a tres bien conseille. J'ai pu essayer une moto. Je vous conseille cette concession. Vraiment au top. Plein de motos à voir et à essayer.
Excellent accueil tout le personnel au top
Travail soigné et rapide. Prêt de moto le temps de la réparation. C'est parfait!
Un super accueil et une équipe au top…un p’tit café à notre arrivée… un grand merci à Cédric et à Mathis. Moto reçu et récupérer avec une semaine d’avance et révision d’après rodage effectuée rapidement ce que j’ai vraiment apprécié…seulement 2h de temps et pas toute une journée d’attente comme dans une autre concession donc je ne citerai pas le nom… vraiment je recommande ✌️😎
Bastien a été de très bon conseil pour ma première moto. C'est un plaisir de l'avoir comme conseiller.
2eme expérience chez ce concessionnaire BMW et très satisfait . Professionnels, rapides et efficaces ! Ça fait plaisir ! Jmhenry
Respect des horaires de rendez-vous, un accueil professionnel et une prestation de qualité
Tout est parfait chez Moto Speeder Saint Martin d'Heres accueil, service, disponibilité, efficacité, je recommande !
Très bien travail de qualité prestation rapide .
Très bon accueil, service sérieux. Depuis l achat de ma R1250RT toutes révisions faites dans la concession, aucun souci. Prêt d un véhicule à chaque fois. Et très content de mon acquisition, 60000 km et RAS. Je recommande. Il y a des concessions BMW plus près de chez moi mais je préfère faire 60km pour aller chez moto speeder car bien meilleur accueil que chez d autres...
en rade de pneu sur la route des vacances un vendredi de pentecôte 15h. pas aujourd'hui monsieur... heureusement que best 4 moto me l´a changé en 30'
Après avoir échanger par téléphone avec Mathis , signée , j’ai enfin récupérer une S1000r d’occasion Super accueil , Mathis est très commerçant, après un petit ratée sur la préparation il m’as proposer immédiatement une solution en geste commercial Je suis très satisfait ! Je reviendrai Merci
Nous avions une perte de pression au pneu arrière de la moto de mon épouse que nous avions réparé par méchage le jour avant. Super accueil dans cette concession qui ont pris le véhicule immédiatement en main et procédé au remplacement du pneu afin que nous puissions continuer nos vacances dans la région. Super accueil Personnel très à l’écoute ……des vacanciers
Accueil très sympa et prestations au top ! Je recommande Moto Speeder pour l'entretien ou l'achat de votre moto.
Bon contact , attentif et respectueux de la clientelle.
Bonjour, je suis très satisfait de la prestation et du contact avec l'accueil BMW. Les réponses à mes questions sur l'entretien de mon R1200R étaient claires et rassurantes. Merci à l'équipe
Bonjour , suite à mauvaise utilisation de notre part de nos intercom , Clémence a su solutionner notre problématique rapidement sans rdv et avec le sourire . Bravo !
Sérieux compétent et serviable Super equipe
Très bon accueil, très bons conseils, équipe très compétente et performante. L'équipe est soudée et prend plaisir à servir les clients et ça se voit. Prestations Premium. Bravo !
Très bon accueil dans le magasins avec des vendeurs disponibles et sympatiques
Personnel agréable et professionnel, moto de courtoisie, travaux et facture bien expliqués,
Concession BMW très accueillante, de très bons services combinés à un prix raisonnable, je reviendrais vous voir même si c'est un peu loin de chez moi. A recommander!
un grand merci à Mathis pour son professionnalisme, très bon accueil de toute l'équipe.
Équipe au top, super sympa, d'excellent conseils de la part de l'atelier et des vendeurs. Personne n'essayez de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.
Content d'avoir pu partir en vacances avec mon véhicule, roue cassée mais approvisionnement de celle-ci et son changement avec rapidité, très bien. Dommage que j'ai récupéré mon véhicule avec des pressions pneus à 2.6 et 3.2...au lieu de 2.5/2.9. Dommage que l'alarme ai été désactivée pour l'intervention et non réactivée.
Équipe très sympa et très professionnel.. je recommande
Une équipe à l’écoute, agréable et très professionnel. Merci à vous
Très bonne prise en charge au niveau du SAV. Personnel aimable et très compétent.
tres bon accueil révision des 1000 klms faite avec soins, prix correct et moto lavé à restitution parfait !!
Équipe efficace, et avec le sourire 😃
Le personnel de la concession est compétent professionnel et très agréable de la vente à l’après vente je recommande vivement
Personnel très pro en toute décontraction. Fiabilité du rdv et l'heure de retour de la moto. A l'écoute avec le sourire. Le plus important, travail impeccable. Les prochaines échéances d'intervention se feront sans aucun doute chez Moto Speeder Saint Martin d'Hères
Bien reçu, équipe souriante et fort sympathique. Merci à Mathis (commercial) pour son professionnalisme.
Très bon accueil, reprise de mon ancienne moto pour l achat d une de leur occasion,transaction au top,vendeur bien sympa👍
J'ai fais beaucoup de concessionnaire moto et c'est très rare de tombé sur du personnels poli sympa à l'écoute de vos besoins qui ce met en quatre pour vous servire au mieux! La c'est le top je conseille vraiment !
Toujours un super accueil ! Personnel compétent et de bons conseils. J'y vais avec confiance.
Excellente adresse , des gens compétents et sympathiques.
Je viens d’effectuer ma révision chez Moto Speeder rapide et efficace je suis très satisfait
Je suis très satisfait de mon achat commercial au top accueil très sympa je recommande vivement
Je vais rarement dans les concessions (très souvent pas sympas, prix prohibitif, préfèrent vendre des motos neuves que de s'occuper d'une occasion...), mais là j'avoue, ils ont été top ! Rdv super rapide, du bon boulot, très sympas, améliorations et nettoyage de ma moto, et prix très correct, bref chapeau à toute l'équipe ! J'avais même pu essayer une moto chez eux, ils ont été très sympas aussi... Je reviendrai sans hésiter. Grégoire
Professionnel, compétent. La facture peut paraitre parfois élevée mais c'est ce qui apporte la fiabilité de la marque. L'accueil a été également très bien fait.
Service client au top : Suite erreur sur bon de commande d'un 2 roues acheté d'occasion, prise en charge totale de la fourniture et de l'installation de l'équipement. Bravo et merci à l'équipe Moto Speeder BMW 38 pour le professionnalisme !
Très bon concessionnaire BMW. Deuxième fois. Rien à redire. Toujours professionnel
Presque au top! le seul bémol pour moi et pas des moindres c'est la moto de prêt sans bulle haute ni protège-mains... En été ça ne m'aurait pas dérangé mais en hiver même bien habillé c'est le jour et la nuit niveau confort... Ce n'est ni très coûteux ni compliqué à installer alors je modifierai ma note avec plaisir si ça change pour la révision de l'hiver prochain!
J’ai acheté une 1250 GS édition spirit sur les conseils de Bastien, j’ai été très très bien conseillé très très bien reçu. Franchement je recommande à 100 %. N’hésitez pas à demander Bastien, c’est un Vendeur qui connaît très bien Ses produits et qui est de très très bons conseils.Encore merci !!!
Ttes bon acceuil, révision réalisée dans les délais avec en plus une remise sur la tva !
Super expérience, équipe très sympatrique et disponible, ne changez rien, tout est parfait. Merci.
J'ai acheté une Honda chez moto speeder bmw garage très accueillants et sympathique et je suis très contente de mon achat merci à moto speeder 👌👌
Prise en charge au top, une équipe dynamique dans une concession sympa.
J'écris cet avis ayant acheté une moto neuve chez vous. Je suis venu faire ma révision à chaque fois chez vous en espérant une fidélisation et un service client irréprochable, résultat j'attends systématiquement 20 a 30 minutes car des clients semblent mériter plus d'attention que moi. Lors de changements de pneus j'ai du moi même proposer le type de monte le plus adapté à mon utilisation car on ne m'a même pas posé la question sur ce que j'avais besoin ( soit dit en passant 200euros le Michelin road5 semble beaucoup par rapport à la concurrence...). Pour terminer mon levier d'embrayage a fissuré et tout ce que je me prends comme explication c'est ah ben c'est normal vous avez dû la faire tomber. Je suis navré de laisser un avis comme celui-ci mais il est important que vous vous rendiez compte que se faire traiter comme ça alors que je me déplace spécialement pour vous (et que votre service est plus cher) n'est pas acceptable. Le tout en attendant un peu plus de sympathie et d'échanges techniques de votre part.
Rappel sur ma GS sans obligation de visite, avec un petit bémol tous les clients BMW devraient recevoir le rappel dans leur mail. Moi je suis chanceux je suis venu acheter un filtre à l'huile. Mais l'intervention nickel. Merci
Bon accueil, travail bien réalisé, dans les temps prévus, prévenu de la fin des travaux par SMS.
Très bel accueil , rapidité, professionnalisme.
Très bonne prise en charge, il reste cependant à peaufiner le réglage de l’alignement (il reste un petit angle sensible au roulage) on fera cela lors de la très prochaine révision. Très bon accueil également par le service commercial. Merci. Moto changée pour une GSaRallye Remplacement des pneus (ceux d’origine : Bridgestone) ne m’ont pas convenus sous la pluie. Ceci dit une enseigne avec une écoute remarquable au service entretien. Je regrette cependant quelques points sur la partie commerciale de la marque que je trouve assez chiche pour des motos à plus de 25000 euros. Ce qui explique le 4 étoiles.
Superbe concession ! Un superbe accueil que ce soit du côté commercial ou atelier ! Rapidité au niveau atelier pour une révision . Et chaque fois que l’on joint le commercial (merci à cedryc) il se tient disponible pour la moindre question .
RAS et c’est cela qu’il n’y a rien à redire !
Toujours bien accueilli. Le personnel est toujours accueillant et de bon conseil.
Passé samedi matin récupérer ma BMW r1250 GS au service technique pour une révision et contrôle du bras oscillant. Un accueil au top chez ce concessionnaire BMW Motorrad professionnel et de bon conseil. On y va les yeux fermés.
Bon accueil. À l'heure. Travail dans les règles de l'art. Pas de surprise sur la facture. Possibilité de prêt/location (9€) d'une moto pour la journée.
Très bonne concession, et vendeur occasion au top de l écoute et du conseil
Changement du pneu arrière : la moto a été prise à l'heure fixée et l'intervention a été légèrement plus rapide que fixée . Pas d'attente et une équipe sympa qui m'a offert le café . De plus réponse précise et rassurante à une question
Révision des 80000km sur R1150RTeffectuée rapidement avec demande préalable des réparations supplémentaires constatées lors de la révision. Très pro, je recommande.
Je recommande et un grand merci à Mr Montoya pour sont professionnalisme et son sérieux.
Équipe très professionnelle, réactive et a l’écoute. Toujours aux petits soins et disponible; c’est très agréable !!!
Equipe sympathique et compétente! Révision des 40 000: pas de soucis. Moto de prêt: R1250r, ça marche cet engin et on peut même récupérer un clou dans la roue arrière! C'est la vie!
Très bonne concession et un accueil des plus agréable. Cédric est incroyable, gentil et à l’écoute. Je recommande fortement !
Belle concession avec un accueil toujours très sympa. Professionnalisme et sérieux. Seb au top !
Excellent accueil, très pro. Et une moto prêtée pour ne pas rentrer à pieds !
J'ai été reçu par Mr MONTOYA, excellent accueil et préstation, je recommande.
Nous remercions toute l équipe pour l'implication qu'elle a fourni lors de la commande jusqu'à la livraison de ma moto. Une mention particulière pour Bastien, un super vendeur toujours à l'écoute, dévoué, attentionné et toujours présent pour la moindre question ou le moindre doute. Il a réussi à rendre l attente de cette merveille agréable. Recommandé par ma famille pour la qualité des services de l atelier au magasin au final je suis bien contente. Merci a vous A bientôt
Très bon accueil. Collaborateurs attentifs et pertinents dans leurs conseils.
Le mécanicien qui a pris en charge ma réparation est au top, il a su réparer ma moto pour que je puisse partir en vacances. Merci à lui pour son professionnalisme. Je recommande cet établissement pour leur disponibilité et leur sérieux. Monsieur Vally
L'équipe de l'atelier est au top. Mon cas était un peu spécial car il s'agissait d'une moto préparée pour la piste, mais malgré les contraintes ils ont fait du super boulot. Je leur confierai ma belle à nouveau sans hésiter.
Excellent accueuil, qualité du service et engagement tenu.
Accueil sympathique et compétence! Une belle équipe à qui s’adresser sans hésitation.
Très bon accueil et personnel compétant ! Excellente qualité de service.
Une équipe très professionnelle. J’ai acheté une GS et ils m’ont configuré la moto au millimètre. Un accueil très au top. Je recommande Cedryc qui m’a fait une GS cousu-main
Une grande efficacité dans la prise en charge. Equipe accueillante et sympathique. Ecoute et conseils adaptés. Disponibilité et réactivité.
bon accueil , livraison ds les délais , disponibilité et explication de mise en main trés claire , bon équipe
06/2022 - Superbe accueil de toute l'équipe, mention spéciale à Eric à l'atelier qui a pris le temps de faire une petite bricole sur une GS, très sympa ! je reviendrai MAJ 06/2023 : Je suis revenus et c'est toujours aussi bien, des passionnés, une équipe dispo et super agréable, un sans faute !
Accueil bien agréable. Délai de prise en charge respecté. Cependant, facture pas trop compréhensible pour le commun des clients dont je fais partie.
Service rapide et impeccable vendeur Bastien au top très efficace et réactif à vos demandes
Je conseille vivement cette concession personnel très professionnel
Acquisition d'une nouvelle moto, j'ai de la chance livré avec 3 semaines d'avance. J'ai été pris en charge à l'heure, Cédric a prit le temps de m'expliquer les points principaux et à régler la bécane pour partir, avec de bon conseils. En plus avec la livraison, j'ai reçu un super sac à dos étanche et un kit nettoyage. Même si la moto fait déjà un certains budget, j'ai apprécié le geste.
Accueil très chaleureux je recommande la concession et je suis très content de mon achat plus qu’à rouler maintenant 😉✌🏻
très content du suivi de l'équipe suite à mon achat. Je recommande fortement.
Moto en réparation. L'équipe m'a tenu informé et a remis la moto en parfait état. Très bon accueil et accompagnement lors de la réception, en prime, la moto avait été magnifiquement nettoyée. Quel plaisir de la retrouver !
Super garage. Magnifiques motos ! Et personnel très compétent et à l'écoute. Nous sommes très contents de notre achat (BMW d'occasion). Belle mécanique !!
je viens d'acheter une 1250 rs - Aucune fausse note concession au top. L' accueil est impeccable - Un salut amical pour Bastien qui a traité l'achat par téléphone moi qui vient des Landes !! - café offert - Enfin un grand merci à Mickael et Denis les 2 boss - Rdv dans 9000 kms pour la révision !
Bonjour, Très satisfait du professionnalisme de Mr Poulat Sébastien et Mr Champagne Éric. Cordialement Patrice FANARA
Equipe sympa toujours a l'écoute,je recommande
Une superbe expérience ! Le suivi client du montage du dossier jusqu'à la livraison finale de la moto n'ont été que du plaisir ! Le vendeur Cédryc est d'une gentillesse incroyable et de très bon conseil. On se sent aiguillé par un connaisseur et un amoureux de la moto qui veut seulement partager sa passion. J'ai senti qu'il voulait m'offrir le plaisir de rouler et non pas me faire acheter la moto la plus chère. Recommandé à 1000% !
Très bonne prise en charge. Service de qualité et rapidité de l’intervention. Équipe au top.
Visite chez Moto Speeder pour effectuer l’entretien de mon véhicule . J’apprécie beaucoup le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe et la qualité de l’accueil . Toujours très bien reçu et tout le monde est disponible pour vous satisfaire .
Si vous avez une moto à acheter n'hésitez pas allez chez moto Speeder à Saint-Martin-d'Hères c'est une équipe formidable de grands professionnels sur qui on peut compter. Merci à toute l'équipe
Très bon accueil, j'ai receptionné ma GS avec de l'avance. Une réception sympa. Des explications concises mais complètes. Et dans la bonne humeur ( merci Sebastien) Toutes les démarches administratives ont été faites avec facilité et rapidité et une bonne écoute . Je suis revenu à l'improviste pour configurer le bluetooth et là aussi dispo et gentillesse de la personne à l'accueil. Top
Très bon Accueil pour la première vidange, lé mécano répond à mes question, travail fait dans les délais, concessionnaire BMW au Top.
Je viens de faire un essai d une moto un super accueil merci beaucoup venez nombreux V
Lors de l'achat d'une BMW 1250 RT (2019 en occasion) livrée le 22/10/2021, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme de Bastien (commercial) ainsi que Sylvie l'assistante comptable. Chaque visite commence par un trés bon café offert. La 1250 RT est un vrai régal encore mieux que la 1200 RT. Bonne continuation à toute l'équipe.
Professionnels, accueillants, sympathiques et ponctuels, comme d'habitude... ne changez rien
Révision des 20000km pour mon f900xr effectué avec soin par l atelier, prise de rdv facile et explication sur celle ci très clair. Accueil toujours au top par le personnels et au petit soin avec le client. Établissement très agréable
Très bonne concession avec des pros sérieux et surtout sympa
Je n oublie pas le professionnalisme dont à fait preuve la concession l année dernière. Disque arrière mort suite aux qualifications GS trophy. Un mécano absent, mais malgré tout, prise en charge remplacement des pièces et un très bon café. Encore Merci.
J'ai essaye de vous contactez pour prendre un RDV a l'atelier (3eme semaine d'aout), la personne a l'acceuil (tres aimable par ailleurs) n'a pas pu me passer quelqu'un malgre une dizaine de tentative. J'ai pris le RDV fin aout
Accueil déplorable! J’ai été dévisagé de la tête aux pieds en rentrant dans la concession par un vendeur qui n’a même pas eu la politesse de me rendre mon bonjour, ensuite j’ai tourné pendant quasi 20 minutes dans toute la concession, pas un vendeur pour venir me voir, trop occupés à boire le café avec leurs pseudos clients-aventuriers roulant en GS, dans leur belle tenue d’explorateur, sûrement vendue un bras par bmw! Pour info aux vendeurs, étant arrivé avec ma Harley en jean et veste à capuche toute simple, ce qui vous a sûrement déplu, vu le regard condescendant du vendeur malpoli, le coût moyen d'une Harley est largement aussi haut que celui d’une bmw, alors avant de dénigrer vos potentiels futurs clients, renseignez-vous sur leur pouvoir d’achat ! Pour le coup, c’est clair que ce n’est pas chez vous que je commanderai une S1000 XR, le but de ma visite. Concession à éviter absolument !!! Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro, mais ça serait largement mérité !
Toujours très bien accueilli. L'entretien de ma moto est effectué avec soin. Merci à toute l'équipe
Avec ma femme nous avons pu essayer plusieurs motos ce qui nous a parmi d'opter pour un S1000XR. Autant l'équipe de l'atelier que le commercial, ils ont tous été de bons conseils. C'est une équipe de pro ils aiment leur métier, ils font vraiment le maximum pour le client ! Quant à la moto, nous l'avions eu en cinq semaines, un exploit avec toutes ces ruptures. Merci à toute l'équipe !
Depuis 3 ans cliente , changement de moto .. pour le modèle mais surtout pour le garage… équipe au top hyper sympa et arrangeants .. pourtant garage à 40 mn de chez moi mais j aime leur professionnalisme et l accueil
Accueil et service mécanique impeccable pour ma F900 XR. Excellent sens du service client, c'est rare.
Très satisfait. Deuxième BM d'occasion achetée chez eux. Julien est un vendeur très professionnel et attentionné. Je dois leur signaler bientôt un souci de vibrations au niveau de la selle que j'ai relevé après ma première balade à vitesse maximale légal sur autoroute, mais je suis certain que le problème sera vite résolu et que la solution qu'ils m'apporteront répondra à mes attentes.
Excellent accueil intervention réalisé dans les délais équipe sympa et très pro.
Accueil et service remarquable. Belle concession. Un grand bravo à Julien. Hâte de vous revoir pour ma prochaine moto.
Quel plaisir de trouver à Grenoble une concession BMW où l'on achète une moto simplement en parlant à des gens passionnés. Accueil et professionnalisme au top. Tout a changé. Il ne reste plus qu'à... Rouler!!!
Pour commencer, l'accès à la concession de St martin d'hère est très facile avec des parking à proximité . J'ai été parfaitement accueilli avec le café, le temps de compléter le bulletin + faire photocopie du permis pour pouvoir effectuer 2 essais : G310R et la F900XR... et là on me dit profitez en bien, vous pouvez partir une heure sans soucis :-) Après avoir essayé les 2 motos, un vendeur prend la suite pour débriefer et répondre à mes demandes avec un simulation de tarif suivant les options. Vraiment un superbe atmosphère sans subir de pression , je recommande à 100%
Très bon service largement meilleur qu’il y a quelques années je recommande fortement je viens d’y prendre mon s1000rr 2021 Continuez sur cette lancée et merci à Cedric pour sa compétence et sa réactivité Ps: seul reproche ? Quand on achète une moto à ce prix là la concession pourrait faire un pti geste sur les tous ptis accessoires comme la protection d’écran et le dbkiller par exemple Enfin dans l’ensemble j’y retournerai les yeux fermés et les conseils sont très bons Cedric connaît parfaitement son affaire et tout le monde est très alerte
Accueil sympa et pro, Si je reviens chez BM se sera grâce à l'équipe. Dommage que le magasin soit si mal placé...
Excellente expérience d’achat, particulièrement de M Darme le vendeur qui a pris mon charge mon achat. Rapide, efficace, professionnel, je suis content d’avoir effectué mon achat
accueil au top !!!. première Bmw pour ma part et je ne regrette absolument pas je recommande sans hésiter... spéciale dédicace a Sébastien
Bonne équipe avec accueil et professionnalisme au top
Accueil sympa, prix atelier honnête, et la compétence est toujours au rendez-vous.
Bravo et encore bravo pour l'accueil. Le service commercial est particulièrement attentif aux clients sans être intrusif. On m'a proposé plusieurs essais libres pour affiner et de mûrir mon choix. J'apprécie beaucoup le respect des vendeurs très aimables. Tout incite à croire que les autres services sont à la hauteur.
tres pro et accueuil motard.changement de ma batterie sans rdv.
Un grand merci à Sébastien pour son aide, sa disponibilité, sa gentillesse ET son acharnement à essayer de faire démarrer ma BMW ! Super esprit de Service ! Bravo et Merci !
J'ai fait l'acquisition d'un R1200GS d'occasion à la concession BMW Motorrad de Grenoble. Habitant dans le Var tous les échanges se sont fait par téléphone et mails. Réponse toujours très rapide et conforme à mes demandes de la part de la personne du service occasion. Très très bon accueil le jour de la livraison. Vraiment très très satisfait du service, de l'équipe de la concession et super super content de la moto.
Un grand merci à Cédryc, notre vendeur, qui a été d'un professionnalisme, d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'une écoute remarquable. Nous avons complètement customisé notre moto neuve et la concession a été très réactive et s'est adaptée à toutes nos demandes, nous proposant même des choix d'options plus avantageuses pour nous. Merci à l'atelier qui a fait un travail exceptionnel de démontage, montage et peinture. Merci à Sebastien (mécanique) qui a été très pro face à une situation délicate. Nous sommes à notre 4ème achat moto et jamais une concession n'a été aussi pro et tourné complètement vers son client. Je vous recommande vivement cette concession
Personnel aimable et compétent. Toujours à l'écoute. Délais respectés. On aime également venir prendre un petit café et taper la discut ! Yann K16 (snif !) et bientôt re-1250GS (yes !)
Pour faire suite, j'ai rencontré le directeur de la concession BMW smh et avons trouvé une solution. Je remercie le directeur pour son écoute et son professionnalisme ainsi qu'à l'ensemble des techniciens.
Chèque reçu, merci à Mr. Picton, qui n’a fait que ce qu’il devait faire après 4 mois d’attente, de nombreuses relances téléphonique ainsi que des mails et une lettre rar a la concession et copie à bmw France . Plus qu’à régler le problème en garantie du feux additionnel droit, j’ai fait ma démarche auprès de bmw Mauguio (34) Motosud34. J’ai rdv le 17/07 a 14h je tiens à remercier la compétence et la serviabilité de Laurent Lezla (motosud34) malgré sa lourde charge de travail, qui m’a commandé le feux additionnel et m’a pris rdv au plus vite, tout ça par téléphone, il faut tout de même le préciser, c’est important. J’espère que cette fois tout se passera bien? Ce n’est pas grâce à Mr. Picton de bmw Grenoble, personne de mauvaise foi, incompétent et incapable qui devait m’envoyer des documents, je suis désolé mais malgré leurs efforts tardifs je ne peux recommander cette concession et cette personne, j’ai 66 ans, 49 ans de permis moto et ma 20 BMW!!! Bonne route. Je fais ce que je veux de ma vie privée ainsi que sur les réseaux sociaux et de plus il n’y a que des vérités. On me connaît plus sous le pseudo Babeydecassis que Bernard Combe, désolé d’être de K6. Faites votre travail correctement vous n’aurez pas d’avis défavorable. Vous avez mon nom et mon 06, vous vous achetez du courage et vous m’appelez. C’est la différence entre un pitbull et moi, le pitbull a un moment il vous lâche, pas moi!!!! Bonne route.
Un accueil sympathique et un service irréprochable ! Le personnel est compétant tout en offrant des prestations de qualité. Compte tenu des prix on en attendait pas moins. Mais attention, chez BM, l'essayer c'est l'adopter !
L’équipe et le service est au top !!
Toutes mes félicitations à l'équipe! En vacances dans votre région, j'ai eu un petit souci sur ma R1250 GS. J'ai été pris en charge immédiatement et le problème résolu par de vrais professionnels. Encore tous mes remerciements à vous. Je recommande votre établissement à tout les BMistes!
très bon acceuil, service de qualité, respect des horaires et le sourire en plus
BRAVO ! Accueil parfait d'Eric (et de Sébastien) ils sont Pros serviables et à l'écoute. Eric a réglé mes problèmes d'alerte sur le tableau de bord en 10 minutes. ça fait vraiment plaisir de voir un tel sens du travail bien fait ! facturation des pieces au plus juste, merci !
Ma concession préférée sur la région. L'équipe est extra aussi bien a l'atelier qu'a l'acceuil ou la vente. Spécial remerciements à Denis, Sylvie, Julien, Ceydric, Sébastien, Enzo, Kévin, Damien, Mickael et Franck qui font vraiment un boulot extra ;) Vous vous occupez très bien de mes motos et de tous vos clients et je vous en remercie ;).
Quand on aime béhème on ne peut trouver que bien. La nouvelle équipe en place depuis quelques temps est toujours aussi sympathique et les prix sont me semble t'il un poil plus bas. J'oubliais le café et les œufs de Pâques !
Très bonne concession , accueil amabilité , très bon mécanos , très beau showroom . J'y suis depuis des décennies et J ai pu voir son évolution . Personnellement je vous le recommande et plus besoin d'aller à Chambéry sauf si il vous rapproche de VOTRE domicile .
Au très beau magasin spacieux et lumineux. L'équipe vous accueille avec le sourire. Rien à redire
Ouf !!! Oubliez l'ancien propriétaire de la concession, la page est bien tournée... Merci Denis, d'avoir repris cette concession depuis quelques années. L'équipe est jeune, compétente dynamique et motivée. Plus la peine d'aller chez nos voisins BMW à proximité pour faire ses révisions ou ses achats de moto, tout est réuni sur place avec un bon responsable commercial.
Bon accueil des vendeurs. Essai assez libre pour vraiment essayer la moto et se faire une idée. Très bon accueil également à l'atelier
Equipe au top Denis le boss toujours à l'ecoute ,Sebastien très pro derrière son bureau à l accueil Toukours ravi et content de les voir Jp du Var
Concessionnaire très professionnel, je suis venu pour l'entretien des 90000km, et en attendant l´intervention, j'ai pus essayer un véhicule, alors que je n´avait pas pris de rendez-vous ! Je recommande cette concession !
Accueil excellent et très bon vendeur qui ne pousse pas à la consommation et est à l'écoute du client. Proposition d'essai quasi immédiat le temps de l'inspection d'une éventuelle reprise. Il y a quelques temps j'avais également eu un très bon accueil niveau atelier avec des mécanos compétents et passionnés. Cette concession est à l'opposé de ce qu'était moto liner à l'époque.
Toute l'équipe au service, sans trop en faire ! Avis spécial pour Stéphane ... très bonne concession même si je reviens à la moto après des années d'absence C'est Top
Une des meilleur concession que je connaisse. Du choix, des gens compétent avec une mention spéciale pour Stéphane.Bravo! 22/05/2019 Un peu deçu par la mauvaise foi d'une personne à l'équipement. Nous avions convenu d'un prix pour une commande chez wonderlich et au moment de payer (deux semaine après la commande problème de livreur ) il me réclame 40 euro de plus. Soit disant la tva. Cela n'a jamais étai mentionné d'aucune manière que ce soit. Mécontent je lui dis. Heureusement une autre personne très sympathique est intervenu et nous avons trouvé un compromis que je n'aurais pas dû accepté mais j'avais besoins de ma pièce. Je garde un avis positif sur la concess malgré cette expérience
Très bon accueil. Une grosse déconvenue en mécanique et concernant une commande. Nous dirons que je n ai pas eu de chance...
Bien il y a eu un effort le jour de la livraison comme quoi....... la livraison de la GS c'est donc bien passé, mon amie est super contente de son achat ! il n'y a plus qu'a rouler.
Bon accueil, le café est offert, bon vendeur et bon réceptionniste atelier. Un prêt de véhicule de même cylindrée m'a été accordé lors de la révision.
Super accueil,bonne équipe en générale 👍 Concession pas forcément bien placé mais ça vaut le coup d'aller y faire un tour
bonjour j'ai demandé à essayer une GSA et ensuite une GS. cette nouvelle équipe a été vraiment super de chez super. bonne écoute, patience, et disponibilité. je conseille cet établissement a tous pour essayer et acheter une BM salutations Michel de ROMANS.