Très bon accueil et très serviable
Je regrette pas d avoir fait la route depuis Reims 350km aller retour pour ma révision.
Très a l écoute c est pas le cas partout
Accueil très sympathique et professionnel. De bons conseils et un achat en toute simplicité.
Une étoile en moins car le rétroviseur droit était cassé et le câble accélérateur pouvait rester bloque, gênant pour faire 300 km de route après l'achat.
Je recommande
Une équipe très sympa que ce soit des mécanos aux vendeurs, l'ambiance y est chaleureuse. La réactivité pour chaque questions ou problème est juste parfaite.
la prise de rendez-vous pour la révision a été plus que rapide et toujours autant de sérieux coté atelier.
Déçu...aucun appel pour donner des indications sur l'avancement d'une moto en réparation suite à un choc. Immobilisée depuis fin avril dans cette concession stephanoise, on me balade, on promet de me rappeler et puis... rien. Même le service relation clientèle de BMW est à fuir. On ouvre un dossier dans le vide. Prochaine étape avec un conseil juridique. Extrêmement déçu...il y a le savoir faire et le savoir être. La il n'y a ni l'un ni l'autre. On m'a dit que si ça ne me convenait pas je pouvais reprendre ma moto accidentée...on a pas le même esprit motard.
Personnels serviables, à l'ecoute, très professionnels et qui se démènent pour vous satisfaire.
J'ai reçu ma nouvelle moto dans les temps, même carrément en avance.
M. Marnat ne changez rien 😉
Concession au top, vraiment je recommande 👍.
Merci pour votre professionnalisme