Perspectives BMW Motorrad Concessionnaire moto BMW

3ème moto achetée et toujours la même satisfaction à tous les niveaux; que ce soit le service commercial ou l'atelier, aucun reproche à faire.

Super content de la prestation d’hier sur ma F900R j’avais un RDV important mais en leurs annonçant à l’avance l’équipe a pu anticiper mon arrivée et me faire l’entretien complet en un peu moins d’une heure et le mécanicien a même pris le temps restant pour laver ma moto !!! Elle est nickel comme à la sortie ;-) merci et à bientôt !!! Axel

Venu pour changement train de pneu, accueil au top salon d'attente très agréable. De plus j'ai profité de la promo pneus en cours

Une très belle concession qui m’a super bien accueilli j’ai acheter ma s1000r en décembre 2021 que j’ai encore . Le conseiller était juste très professionnel et très accueillant. De plus j’ai acheter ma moto à un prix encore moins cher que sur les sites d’occasion avec en plus une garanti bmw . Encore merci à vous vraiment je ne regrette pas mon achat dans votre concession sachant que je me suis déplacer d’île de France tellement le prix était attractif.

Merci pour l’accueil et les bons conseils Prêts pour de nouvelles aventures Achat de la GSA 1250

Je déconseille. J'apporte un S 1000 RR de 2021 pour une dent retrouver lors de la vidange. Ils ouvrent le moteur, cela vient de l'arbre à came et il y a des traces d'usure il faut changer le moteur, là je parle garantie eh bien non forcément la moto fait de la piste et c'est bien connu 200cv c'est fait pour rouler à 80 (bref c'est 1 autre sujet). Il est donc hors de question de changer le moteur, je récupère le cadre et des caisses. (Des cartons de boulons que l'on mélange devant moi) Je me dirige vers 1 garagiste qui n'est pas concessionnaires mais qui connait les S 1000 et la surprise oui c'est un problème connu demande de garantie et garantie accepté. Presque 1 an après la moto touche à la fin du remontage (délai de livraison des arbres à cames et demande de garantie), le garagiste m'appelle il me manque des pièces pour finir ta moto je retourne chez BMW : nous t'avons tout donné l'erreur ne vient pas de chez nous, je m'attendais à cette réponse et c'est plausible seulement un p'tit coup d'œil dans les étagères et un peu moins arrogant j'aurais apprécié après l'historique de leur professionnalisme sur ma moto. BMW sort des modèles sportif et roadster pour des clients peut-être plus jeune ou pas d'ailleurs. Mais je pense que cette clientèle ne convient pas à certains concessionnaire... C'est plus facile de vendre du RT et du GS. Pour une marque premium je m'attendais à une autre relation client.

.parfait

Accueil sympathique et professionnel. Conseils avisés et respect des délais pour la révision. Même le petit café pour patienter. La bête (GS 1200 Adventure) tourne comme une horloge 😋. Je recommande fortement. Thierry

Personnel agréable et a l’écoute.

Au détour d'une ballade un samedi matin nous décidons avec ma compagne de faire le tour des concessions... BMW souhaite rajeunir son image, chouette on va voir ce que ça donne. Alors en février il n'y a pas foule de visiteurs donc nous allons avoir le temps d'échanger un peu sur notre passions commune ... Que nenni! Pas un vendeur ne nous a adressé la parole, pas un bonjour, pas un regard... Bon bah 36 ans c'est trop jeune encore, on essaiera a nouveau dans 10 ans ! Ce jour là nous avons fait toutes les autres concessions, il n'y a que chez BMW que les choses se sont passées ainsi, déplorable pour votre image...

Euh , comment dire ?? On rentre dans le magasin même pas un bonjour !!! Aucun vendeur ne vient me voir pour savoir si je veux quelque chose , dommage ma BM j irai l acheter ailleurs !!!😡😡😡😡😡😡😡

Très satisfait de l’achat de ma moto neuve et du service après vente pro et réactif.

Bonjour Je recommande Tedd

Garage moto hyper super 👍✌️

Achat d'un 1250 GS, très bonne expérience client, Yann s'est bien adapté a ma demande, la moto est nickel, accueil fort sympathique et sans chichi. je recommande a 100%.

Excellente concession ! Très bon accueil et très pro.

Très déçu de cette Concession moto, après l'achat d'un véhicule neuf et essais chez eux en loa, le commerciale nous à vendue un véhicule qui ne correspondaient pas à la demande. Après s'être trompé dans la carte grise celle ci à du être refaite avec encore des délais, aucune proposition de rachat suite à de nombreux problèmes en plus, nous rachetons alors la moto pour la vendre par nous même et la BMW se trompe encore sur l'envoi des documents Merci encore pour vôtre professionalisme inexistant

J'ai acheté une K1600GT d'occasion dans état clinique et j'ai fai reprendre ma R1200RT à cette occasion. Je salue David le directeur de la concession pour son engagement et son professionnalisme ! La cerise sur le gâteau : c'est une personne extrêmement sympathique ! La moto m'a été livrée dans délai très raisonnable et les petits détails esthetiques relevés lors de la signature du bon de commande étaient bien corrigés. Un sans faute pour ma part.

Je souhaite saluer la prestation de David (directeur de la concession) vraiment très agréable , excellent commerçant , très belle expérience, après la livraison de ma R 1250 RT , j’ai pris beaucoup plaisir à son bord , pour rentrer à la maison

Très bon suivi professionnel. J'ai contacté ce garage pour un projet d'achat d'une R 1250 GS neuve avec une reprise d'une moto Harley Davidson récente. J'ai été très bien accueilli et Jean-Michel a très bien fait son travail : proposition claire, options bien expliquées, contact rassurant etc. Les échanges ont été faits par téléphone et emails : pro et efficace et nous avons ainsi pu procéder à l'achat de cette superbe moto en toute confiance. La livraison a eu lieu en octobre au garage et j'ai pu rencontrer l'équipe qui avait le sourire. Je recommande vivement cet établissement

Au top! Un bon accueil et de bons conseils.

Une équipe commerciale au top et à l’écoute, patiente et très compréhensive, en revanche un personnel d’atelier plus que limite, moto récente (- d’un an) révision des 5000km ou 1 an plus achat de divers accessoires (valise BMW, pose régulateur, phares additionnels), je récupère la moto avec la moitié des prestations effectuées (problème d’approvisionnement ce que je peux comprendre) des traces de liquide de frein partout autour des maîtres cylindres… la chaîne non graissée, la révision non remise à 0 sur le compteur, pile de clé HS alors qu’aucune alerte n’était présente avant le RDV. Je rappelle gentiment en précisant ces anomalies, peu de considération de la part du personnel, passons je reprends rendez vous pour le reste de la prestation manquante, quel ne fut pas ma surprise quand je vois que le conseiller d’atelier me facture de nouveau la remise à 0 de la révision alors que celle ci a été réglée intégralement lors de ma première visite…

Accueil, écoute, disponibilité, gentillesse, courtoisie et compétence sont les caractéristiques de ce concessionnaire.

A-D-O-R-A-B-L-E-S, une équipe au top 👌🏻 ! Hyper pro, hyper sympa. Je viens de déménager dans la région, je cherchais une concession Moto BMW, et bien, suite à une chute en moto, et à une légère réparation à faire, j'ai trouvé une perle, ça fait plaisir de retrouver l'esprit motard 👍🏻👍🏻

Accueil très sympathique et disponibilité

Ma RT sort de révision, prise en charge sérieuse avec de très bon conseil et un essai à la clef (enfin keyless pour être exact). N'hésitez pas si vous souhaitez confier votre moto à des pro...

Déçu J'ai mené ma BMW F800R pour la révision annuelle, et j'ai été déçu. Je me suis aperçu une fois rentré chez moi que l'ordinateur de bord pour la date de la prochaine révision n'a pas été remis à jour, et une vis tenant le carénage à coté du filtre à huile à été oubliée d'être remise... Le personnel est très accueillant, mais la révision n'a pas été faite sérieusement.

Très bonne concession. Dominique de Laval.

Ils sont à l écoute du client on est pas simplement qu un porte monnaie contrairement à pro bike

Des plus satisfait suite à l’achat d’une moto neuve . Toute l’équipe a donné son maximum pour me la livrer au plus vite . Merci à tous

Excellent service. Super contact client.

Toujours de belles motos, et des vendeurs et mécaniciens au top

- Bonjour, je ne suis pas client de votre concession et je n'ai pas pris rdv, mais voilà, cela m'écrit Keylo depuis une semaine et je voudrais poursuivre ma balade... - Pas de soucis monsieur, si vous voulez bien me confier les clefs, je vais vous changer la pile. Une minute plus tard, et pour 3,40€, je repars avec une pile neuve installée dans ma clef. Merci à vous de votre accueil et bravo pour votre disponibilité malgré la présence de nombreux clients. Je suis ravi de votre prestation. #oserfranchirlepont

Du choix et bien placé dans la zone Reste à essayer la nouvelle xr 2020

Très satisfait de bmw motorrad Angers. Bon conseils. Personnel accueillant et à l écoute. Un large choix. Merci à l équipe.

Nantais ,déçu par BMW ,je me présente le 30 05 pour la première fois ,et je prend possession d une 1250 RT le 12 06 . merci pour l accueil ,la confiance ,le délai respecté, Je recommande..

Beau magasin les vendeurs sont top

Très bien accueilli

L'accueil est chaleureux, le personnel très accueillant, on est rapidement pris en charge

Concession au top !

Première achat chez eux et super service .

L'équipe toujours dispo et à l'écoute. J'ai déjà fait dépanner des anglo-saxons par deux fois que l'équipe a remis en selle dans l'heure qui suivait. Le service BM ça se paie, mais au moins on n'est pas déçu.

Très bon accueil de Romain du SAV / Atelier ainsi que de son jeune collègue dont j'ai oublié le prénom sorry!! simple efficace cool et s'adapte au client. Et merci pour votre sens du commerce et de la bonne foie pour la prise en charge de ma pompe à essence. A plus tard Bien cordialement Oh la belle faute la bonne FOI pardonnez moi

Accueil Service

Excellent accueil. Excellent service.

J’ai commandé une K16 GTL, la livraison a été différée de 15 jours, jusque là rien de bien grave. Sauf, que j’avais posé mon vendredi en RTT et j’étais revenu de déplacement juste pour elle, soit 1140 km aller/retour. Du coup, à la révision des 1000km, Perspective m’a offert la révision et une prochaine belle remise sur mon sac de top case ! Alors merci pour le geste et respect Christophe

Sympathique lieu..

Je ne fréquente que les marchands de moto excusez moi d avoir passé la porte, (je suis pas bm sauf le r18)

Accueil toujours excellent, je connais BMW Motorrad depuis 23 ans lors de l'achat de ma première moto BMW. J'adorais la maison Perrault et ça a dû être dur de reprendre derrière eux car ils étaient vraiment excellents. C'est différent aujourd'hui mais je m'habitue bien à eux et leurs mécanos n'ont pas changé alors que du bonheur

Accueil très sympathique. Avec un très beau halle d'exposition de motos , ainsi qu'un espace habillement et accessoires.

Super équipe

Faire payer 20 euros pour une remise à zéro de l ordi, alors qu ils ne pouvaient pas prendre la moto pour une vidange.....je trouve ça dure à avaler. Surtout que j ai pris le nécessaire pour la vidange chez eux....... De plus il n'y en a que pour les GS dans le magasin. Client depuis un moment, je trouve ça décevant et plus que limite.......

Super accueil pro très professionnel et Jean Michel toujours aussi agréable

Accueil super sympa

Accueil très chaleureux. Commercial super sympathique 👍

Pro, Sympa et motards passionnés, il y a aussi de bonnes occasions à saisir ✌🏍

Très bon accueil !!! Très professionnel !!! Je recommande vivement !!!

Très bon accueil, mécaniciens expérimentés et compétents, avec en prime un essai d'un nouveau modèle. Sympa

Personnel ingrat vous déposez votre moto pour un retour BMW et vous ressortez avec une facture de 96 euros... Sans avoir prix soins d appeller le client.... Je ne recommande pas Ce N est pas parce que nous avons une BMW que notre porte monnaie déborde

Je voyageais à travers la France et me rendais au Portugal lorsque j'ai fissuré mon carter moteur sur un trottoir élevé. Je ne peux pas dire à quel point j'apprécie Perspective BMW, en particulier Romain au Service qui a tout fait pour me remettre sur la route le lendemain. Service amical absolument génial. Merci à tous.

Qualité du travail très médiocre pour des professionnels. Attente de 7 mois pour récupérer une moto dont aucune nouvelles durant ce temps et qui après 25 km tombe en panne. De plus on apporte des pièces moto pour qu’elles soit installé mais non ils ne le font pas. Allez savoir pourquoi, peut être trop déborder par les réclamations. Travail bâclé et chère. En gros je déconseille à tous cette concession qui préfère prendre l’argent plutôt que de fournir un travail de qualité.

Rien à dire

Très bon accueil, conseil, mécanos.... à recommander sans hésitation.

Service commercial au top mécano auto hyper arrangeant et extrêmement sympathique je recommande

A l ecoute super

Accueil chaleureux et très content de mon achat chez eux.

Très bon concessionnaire BMW. Serviable, et très sympathique. Je recommande vivement

Très bon accueil et personnel vraiment sympa.

Très beau magasin

Très bon accueil

Super accueil café très bon amabilité et serviabilité au rendez-vous

Très bon accueil, équipe très amical et efficace. Proche du client

Bonne volonté, compétence, gentillesse, accueil, explications techniques spontanées, rien que cela. Merci aux deux Sébastien pour avoir plus que le maximum pour me satisfaire, alors que mon éloignement géographique rend impossible ma fidélisation.

Concessionnaire extrêmement serviable. Nous avions besoin d'un remplacement de pneu avant lors du passage à Angers. Même si nous avons roulé sur une Triumph Explorer, le responsable nous a très bien accueillis et nous a fourni le remplacement exact et nous a rapidement remis sur la route. Un grand merci à Perspectives BMW, bravo !