BMW Motorrad Fréjus - Groupe JPV Concessionnaire moto BMW

Bon accueil, personnel très pro, travaux réalisés dans les délais avec prêt d'une moto pendant l'immobilisation. Très satisfait, je recommande cette concession.

Accueil sympathique Très bon commercial à l'écoute du client

Accueil agréable Personnel professionnel et compétent

Bon accueil, personnels disponibles

Une équipe formidable à l’écoute du client un professionnalisme et un sérieux et un investissement impeccable Merci à vous tous

Très bonne équipe à l'écoute de mes besoins Mr Deeker à fait du très bon travail et une très belle reprise de mon scooter je recommande à qui veut faire un achat on saura vous informer et vous orienter . La remise de ma bmw à était une réussite avec des explications claires et un relationnel que j'ai apprécier.

Super accueil, au top 👍🏻

Superbe accueil, convivial, je recommande.

Très bonne concession, accueil au top. Très bon service atelier, travail fait avec soin. Ne s'amuse pas à changer des plaquettes de freins sans raison pour gonfler la facture ce qui est rare dans les concessions bmw motorrad. Je reviendrai avec grand plaisir.

Equipe sympa pour l'accueil. De bons conseils de l atelier lors du montage d un support de plaque + remplacement de pneus sur mon S1000R.

Personnel très sympathique et super professionnel

Très belle concession, personnel sympathique.

Equipe réactive et sympathique, très bon contact avec Philippe au service VO sérieux et de parole sérieux également du service après vente. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe. Cordialement Philippe Dufour

Je recommande Il sont top

Super équipe très accueillante. Je recommande à 100%

J'ai récemment eu l'occasion de visiter la concession à Fréjus pour un éventuelle achat pour une nouvelle bécane , et je tiens à exprimer ma satisfaction, en particulier envers Erick. Son professionnalisme m'a grandement aidé et ses conseils mon bien aiguillé et réconforté sur mes choix et mes besoins. Merci encore à Erick. Je recommande vivement.

Excellent service, équipe au top. Rapide et efficace, je recommande

Bons professionnels

Le service client laisse a vraiment désirer - Un an d’attente pour faire monter un feu led commandé d’origine mais pas disponible sur une 1250 GS j’ai récupéré ma moto toute sale ce vendredi après qu’elle ait passée une semaine entre leur main .

Accueil toujours très sympathique et une bonne remise sur l'échange du pneu avant

Venu pour du sav accessoires, très bon accueil et commande récupérée rapidement. Une équipe sympathique et très professionnelle.

Très bon accueil téléphonique ainsi qu’une fois sur place pour la réservation d’une 1250GS Éric le commercial est super merci ☺️ Le seul bémol est l’heure de retour à 18h00 maximum quand on est encore en période estivale Peut être réfléchir à une solution pour restituer la moto plus vers 19h00 Je recommande vivement le système de location

Je me suis rendu à la concession, BMW Motorrad de Frejus afin de louer un gsa 1250. La gs était parfaite et conforme à mes attentes. Super balade grâce à vous. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil, de la mise à disposition de la moto et les petits attention lors de la restitution. Encore merci à Éric pour son professionnalisme.

De passage dans la concession pendant nos vacances, agréablement surpris par l'accueil et le temps passé avec le responsable des ventes alors que nous venions seulement en visite..

Merci à Philippe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire lors de l'achat de ma moto. La concession est grande, soignée et avec de belles motos neuves et d'occasion. Toute l'équipe est aux petits soins pour s'occuper de vous!

Accueil impeccable et services à la hauteur de la réputation de BMW. Tout cela avec des prix très raisonnables.

Acceuil et professionnalisme, maître mot de la concession

Une equipe pro et sympa et au petit soin d autres concess devrait prendre exemple Un sav meme a distance vraiment au top Je recommande

Professionnalisme, sens commercial, souriant, accueillant

L'équipe a été très sympa et a fait tout le nécessaire pour nous dépanner 😉✌️ merci à vous Philippe

Garage facile à trouver, personnel sympa et accueillant, à l'écoute. rien à dire de particulier.

Je suis passé pour obtenir des informations sur la Nine T. Merci à Erick pour cet échange très agréable et instructif autour d'un café. En vacances dans la région, le rendez-vous est déjà pris pour l'année prochaine. Mais cette fois-ci, ce sera pour une location de quelques jours afin de découvrir l'arrière-pays.

J’ai rarement été si bien accueilli dans une enseigne. La disponibilité des employés, leurs bienveillance et leurs patience…car je suis un peu relou. lol Des conseils utiles, des propositions justes et intéressantes. Nous ne sommes pas des portefeuilles avec eux. Nous discutons entre motards et les solutions essayent tout le temps d’être trouvé. Je recommande à 800% Big up à Gregory qui est au top du top!

Accueil digne de la réputation des motos BMW : efficace et agréable. J'ai été reçu très aimablement par le chef de l'atelier qui a pris le temps d'inspecter ma moto sur la route des vacances, et suis n'a pas été avare de son temps et des conseils avisés professionnels pour s'assurer que mon problème serait résolu. Je recommande vivement

Merci à Raphaël et l’équipe de tech’ au top pour avoir fait les quelques ajustements nécessaires sur ma moto. Des gens pro, avenants et efficace. Je recommande la concession BMW Moto Fréjus

Location pour 1 journée. Équipe très accueillante et très pro. La moto louée était quasi neuve. Pour avoir comparé, le prix est très intéressant vu les modèles proposés. Tout a été impeccable. Je recommande.

Un accueil et un sens du service premium. Eric est d'un très grand secour et fait preuve d un professionnalisme hors pair pour être à la hauteur du service qu'on attend d'un concession.

Très bien accueilli, Très bon travail, Prix très raisonnable, moins cher qu'ailleurs

Accueil, conseils et qualité de l'intervention au top

Expérience indigne d'un concessionnaire premium. Dans l'attente du contact d'un responsable au plus tôt!

Personnel sympa, tant lors de l'achat que lors de ma venue pour révision. Tout s'est déroulé comme prévu et dans les délais

- Très bon accueil, show room très bien remplie possibilité d'essayer en solo toutes les motos souhaitées même les plus extrêmes M100RR et M1000R par exemple

Très beau showroom, de nombreux choix de motos et scooters !! Accueil au top !!

Service atelier au top. Tout pour faire plaisir. Raisonnable au niveau du prix. Acceuil parfait

Bonjour ! Comment perdre un client !!! Après avoir acheté cinq motos dans ce groupe, avoir été satisfait jusque-là , Je suis tombé de haut lors de ma dernière visite dans cette concession. Ayant un jeu important de mon top case j’ai demandé si il existait une solution pour y remédier. Le responsable pièces détachées Est venu constater le jeu et a demandé au responsable SAV de voir le problème. Apparemment très exaspéré , ce dernier sans se présenter ni me saluer, a déposé partiellement le top case et en a conclu de manière totalement factuelle qu’une fixation de mon top case était cassée sur un ton arrogant…Et que là seul solution était de changer le top case… De retour à mon domicile , j’ai démonté le dit top case et n’ai constaté aucune rupture ni même de fissure… J’ai trouvé sur le site d’une concession BMW parisienne des kits de remplacement des cales et des butoirs pour remédier aux jeux liés à l’usure… Pour à peine 20 € Avant tout j’ai appelé votre concession. Pas en stock il fallait commandé et là surprise le prix avait doublé !!! Je vous laisse réfléchir à cette accueil, cette Expertise factuelle , cette incompétence, de votre SAV… Bruno CLÉMENT.

Avant tout passionné par l'univers BMW et l'image de cette marque. En janvier 2023, j'ai pu réaliser le rêve d'acheter une BMW R Nine T de 2019 avec 34.000km à BMW Motorrad Fréjus. Tout d'abord, je tiens à dire que le responsable d'agence et l’équipe du SAV sont très gentil et d'une bonne efficacité. Cependant, malgré que le vendeur m'assure que la moto à été entièrement entretenu chez eux, je n'ai aucune facture d'entretien de la moto malgré mes demandes. Aucune trousse à outil, qui est nécessaire pour faire les appoints d'huile, cependant le responsable d'agence m'a fourni a ma demande une trousse à outil quasiment vide sans l'outil adapté pour ma moto.... Après seulement quelques jours, une des vis de l'échappement déjà cassé. Heureusement une intervention rapide du SAV, que je remercie. Mais la qualité de la réparation laisse à désirer pour une marque comme BMW (la platine de la sortie d'échappement légèrement abîmé/tordu lors de l'opération). Deux, Trois mois après et environ 1500km parcouru, à ma grande surprise le Té de fourche est fissuré à deux endroits au niveau des points de serrage. Ce qui est dangereux.. Direction BMW Fréjus, qui encore une fois un service rapide s'occupe efficacement du changement de la pièce avec une moto de prêt en prime. Après avoir récupéré la moto, je me rends compte encore une fois que lors de la réparation une jolie rayure est apparu sur la fourche de la moto... sans commentaire... Bref, 1000 Km de plaisir plus loin avec cette magnifique R Nine T. On arrive donc à 2400KM effectué depuis l'achat, je vérifie les niveaux comme indiqué sur le manuel. A ma grande surprise, pas d'huile n'apparaît sur le hublot malgré que j'ai suivi à la lettre les préconisation constructeur à chaud ou même à froid, rien.. Très surpris, qu'il m'a fallu ajouter 500 ml d'huile moteur pour avoir les niveaux à peine à la moitié toujours en suivant le manuel constructeur. Merci à un passionné BMW qui a pu me fournir l'outil pour faire l'appoint d'huile ... Je reste déçu de ma première expérience BMW, mais satisfait du modèle tout de même. Beaucoup de mésaventures pour une marque de ce prestige, en si peu de kilomètres et 4 mois. Je vous laisse le plaisir d'en tirer vos conclusions. Au plaisir sur les routes du sud de la France.

Venus en motos Bmw pour acheter une veste... accueil inexistant ! Indifférence totale de la personne au comptoir, pourtant inoccupée, idem pour le commercial . Visiblement nous sommes dans la catégorie clients invisibles meme aprés 15 ' à regarder les vestes exposées ! Bref nous sommes repartis et ne reviendrons pas !

Qualité d'accueil, bons conseils et compétence

En vacances du côté de Fréjus je rentre par curiosité (et une envie de GS...) à la concession de Fréjus. Je suis reçu par Steven qui très vite me renseigne sur les différentes GS qu'il a à disposition. Il réponds à mes questions de débutant dans le monde du trail. Je peux essayer les positions de conduite des 3 qu'il a. Et en duo avec madame. Banco! J'en retiens une. On commence à faire les démarches suivant mes besoins. Pris un peu par le temps, je m'en vais et reviens cet après-midi. On arrive plus précisément à une offre cohérente pour tous le monde. Et là Steven me propose un essai d'une autre moto mais avec moteur similaire. Top! Je reviens de l'essai et ressort avec une très bonne proposition commerciale de la part de Steven. Il me reste plus qu'à entreprendre les démarches. Affaire à suivre. Encore merci à Steven pour l'accueil, les infos et la possibilité d'essai. ✌️

Superbes équipes et sympa et très professionnelle

le service d'accueil mécanique et commercial est trés compétent, par rapport à l'ancienne équipe .........

Super Équipe Service commercial au top!

Du sérieux et une convivialité sympathique et respectueuse. Vaste salle d'exposition de machines d'exceptions 👌

Très bon accueil et professionnalisme

super accueil tres sympa merci et a bientot

Plusieurs expériences toutes plus désastreuses les une que les autres J'achète une moto d'occasion, garantie un an constructeur. Heureusement car j'ai eu plein de souci. Mais révision ou intervention se sont toujours finie par un retour au garage Dernière expérience, je suis en train de monter un dossier pour acheter une moto et ben le vendeur vend la moto... Du grand n'importe quoi dans tous les domaines

Très bonne concession. Commerciaux sympa, mécanique au top et prix concurrentiels.

Heureux possesseur du S 1000 xr !!!! Philippe a était au top avec moi !!! Il ma mit a l aise depuis le premier jour ou j ai franchie la porte !!! Et toutes l équipe au top également a l écoute et patient !!! Je recommande 👍👍

super accueil, un service au top, la révision est complétée par un compte-rendu complet de ce qui a été effectué sur ma moto. Beau magasin avec de superbes motos en exposition.

Très déçu de la concession moto JPV Fréjus. RDV pris par téléphone à une heure précise à la demande du commercial pour le lendemain, celui ci semble avoir totalement oublié notre rendez-vous et m’annonce qu’il va falloir attendre longtemps. Il a aussi le culot de me dire qu’il y a une concession à Nice et Monaco. Je vais écouter vos conseils avec grande attention et acheter ma GS ailleurs que chez vous !

Argh, avec Phiphi ce filou on passe forcément un bon moment 😉. Bon plus sérieusement on est chez BMW quand même et tout est au cordeau 👍🏻.

Belle concession, bon accueil, bon services et personnels sympathiques

Tout s est bien passé de la commande jusqu à la livraison (rapide). Equipe dynamique, très à l écoute du client et très courtois. Trop content de mon achat.

au sujet de cette première intervention sur ma GS (révision annuelle ) ,mon avis est satisfaisant. accueil pro ,sympa , petit café offert par une conseillère agréable ,drôle ,jolie ,et compétente et réception ensuite par un technicien efficace . Jusque là , tout va bien (lol)

Rien a redire sur les prestations (achat / pneus / revision/ rappel) Bref service sérieux et prix correct pour ma part je recommande

Très bonne accueil et donne de bon conseils 👍

Personnel très sympathique et prêt d un véhicule pendant la révision

Super satisfait de l’équipe en particulier de Stéphanie et Philippe ! Et la moto … que dire 😉😉

Enfin un concessionnaire moto non misogyne ! j'ai fait un essai sur une GS chassis rabaissé !!!! Merci Steven !

Spacieux propre et lumineux et cest toujours agréable que l'on nous propose un café ou autre

A bon entendeur, Malgré la mauvaise réputation du site BMW Road Frejus, j’ai voulu me faire la propre expérience j’ai loué un véhicule le 12 septembre 2022 par internet, puis j’ai été reçue par Mme P.S qui a rapidement prit en charge mon dossier, et envers qui je salue le professionnalisme. Néanmoins, je suis revenu le lendemain, pour demander de l’aide quant au poste radio que je ne parvenais pas à faire fonctionner. Sans vous barber avec tous les détails, je me suis fais accueillir par Mr F.S (responsable de site) qui n’a raté aucune occasion de me parler sur un ton très désobligeant, s’est permit de devenir agressif et menaçant sur des éléments pénalement répréhensibles. Malgré ses brèves fausses excuses, je n’arrive toujours pas à digérer cette expérience traumatisante ; et cette affaire se verra finir en justice. inutile de répondre au commentaire afin de vous racheter une image auprès des lecteurs, votre réputation se suffit à elle-même.

Professionnel et disponible Au top Je recommande vivement

Malgré la restriction d’eau. Véhicule très propre. Très bon accueil, accompagné par un café. Personnel accueillant, souriant et très agréable. Merci pour tout. Parfait 🤗

Location moto pour 2 jours personnels à l'écoute et très sympa . Je recommande vivement

Excellent accueil Venu pour l entretien des 20 000 km sur une GS 1250 Équipe de professionnels Prix conforme

Super concession, ambiance conviviale et très professionnelle, à l’écoute du client . Je recommande bien évidemment 👍

Cela fait plus d un mois que j attend un rappel. Tant pis j ai trouvé mon bonheur dans un autre departement

Excellent accueil, professionnel et rapide. La mise à disposition d’une moto de courtoisie est très appréciable.

Accueil professionnel et sympathique de la part du commercial. Belle concession BMW Motorrad.

Très bon accueil,rdv et diagnostic rapide,prêt d une moto si besoin.

Accueil, renseignement, traitement du dossier, réactivité très proactive

En cours de réflexion pour un changement de moto dans les prochains mois probablement une BMW ;-) , je suis passé pour un premier contact avec cette concession. Impressions positives car bon accueil immédiat et courtois dès l'entrée , discussion ouverte et pertinente au regard de mes critères. Suite a un accueil déplorable dans la concession BMW de ma précédente région de villégiature, j'avais un apriori très défavorable sur cette marque !!! et de ce fait j'avais à l'époque porté mon choix sur une autre marque de moto Européenne. Me voila réconcilié avec ce constructeur du fait de la considération qu'une personne m'a témoignée au cours d'une simple visite De bon augure pour la suite , gardez le cap ! Merci à l'équipe JPV !

Très bon accueil et réponses à toutes mes questions 👍

J'y suis allé pour l'essai, l'achat et maintenant la révision d'une moto, belle concession, très bon accueil, au top.

Le responsable de la concession a été au top, essai de la moto a deux reprises. Je recommande vivement

C'est avec grand plaisir que je laisse cet avis car j'ai été très satisfait de l'achat et du service fourni Une mention particulière pour FRANTZ Ne changez rein

Au top ! Personnel , suivi , accueil et produits ! Gros professionnalisme de la part de tout le monde .

Très accueillant. Professionnel. Équipe au top. Beaucoup d'explications. Il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions. Super. Continuez comme ça. Je fais 35 kms pour venir à la concession. Pourtant j'en ai un à 5kms de chez moi mais qui est au antipodes de celle de fréjus . Je recommande

Pas trop content. Refu de me faire essayer une moto d'occasion, sous prétexte que le concessionnaire, n'étais pas assuré pour cela , alors que 10 minutes avant une cliente est partie essayer une moto . Donc pas très sympa pour moi.

Toujours a mon ecoute et me laisser une véhicule de prêt lors de mes révisions

Rendez-vous pour la révision annuelle. Comme d'habitude, bon accueil, prise en charge efficace et professionnelle.

Tout était parfait du début jusqu’à la fin Sebastien très professionnel je recommande vivement BMW à Fréjus

Votre avis: 10/10- Accueil sympathique, liste des travaux de l'intervention exhaustive et précise. Horaire du rendez-vous et durée de l'intervention respectés. Seul bémol, tarif horaire un peu élevé.

Franchement rien à dire. Accueil sympa et professionnel. Travail bien fait malgré la difficulté liée à des boulons complètement bloqués. Un grand merci. Je recommande! Ps: et un petit plus : ma moto lavée sans que j’ai du le demander. J’apprécie.

En galère avec un pneu crevé. J'ai été super bien reçu à la concession BMW FREJUS. Rapidité, sérieux. Je suis reparti avec un pneu neuf en 30 minutes. Bravo à toute l'équipe JPV !

Approche commerciale excellente, service technique impeccable. Je recommande vivement et en toute confiance ce concessionnaire.

Accueil toujours aussi sympathique et professionnel, rien à redire

Pas mal de modèles exposés Vendeurs sympas et compétants Sébastien saint-Machin est au top

Des professionnels qui connaissent leurs produits. Accueil, écoute... tout est réuni pour attribué la meilleure note.

Très bon accueil. Gentillesse et professionnalisme de la part du vendeur (Sébastien) J'ai acheté un GS1250. Une merveille!

Comme d’hab excellent service - un peu lent au début. Mais j’étais moi même en retard et l’atelier s’est adapté. Merci encore.

Une équipe tres à l écoute des clients. Merci pour votre professionnalisme

Un très bon accueil de l’équipe qui est d’ailleurs très professionnel, très aimable et à l’écoute.Nous recommandons vivement cette établissement avec une qualité non négligeable et une équipe aussi de haute qualité. Continuez comme ça la Team.

Accueil professionnel, écoute et dialogue, service impeccable dont véhicule de prêt pour grosses interventions, je recommande

Ce concessionnaire est toujours présent pour toutes interventions, je recommande ce Motorrad Fréjus. Luc Brayda.

Je suis très satisfait du professionnalisme, de la disponibilité, des excellents conseils du responsable pièces détachées, ainsi que de Teddy par ses connaissances techniques sur les mécaniques de nos motos BMW.

Concession au top, personnel très pro, accueillant et fort sympathique, et très attentionné, ça fait super plaisir de ne pas être pris que pour un gros chèque (j'ai acheté une BMW F900R). Un grand merci à Maxime et Frantz, vous êtes top. Allez-y et vous craquerez comme moi.

Passage en atelier pour un souci de shifter sur s1000R 2021, problème résolu dans la journée. Véhicule de prêt qui avait 2000 kms 👍🏻. Le chef d'atelier, très sympathique et consciencieux, m'a expliqué en détail l'intervention effectuée sur ma moto.

reception de la moto expediée en 15 minutes chargement compris un cache est absent,3 mois pour l'obtenir apres moultes negociations malgre une enquete de satisfaction mieleuse non reactive par exemple chez Honda pour un vehicule 3 fois moins cher suivi reponse au question reactivite et offre commerciale ... un autre monde

Equipe très professionnelle et sympathique, Je recommande. Merci Maxime et Frantz !!!!

Des professionnels vraiment très sympathiques et très compétents, après vente comme vente, une équipe vraiment bien managée par Frantz qui vous accueillera très chaleureusement. Un problème récurent sur mon ancien K1600 B depuis plusieurs mois réglé lors d'un rendez vous très rapide, durant lequel j'ai pu bénéficier du prêt d'un tout nouveau R1250R........que j'ai commandé ! Dossier commercial et livraison assuré hier par Maxime qui s'est chargé de la mise en main avec moult explications et détails. En générale, les concessions BMW Motorrad que j'ai pu fréquenter sont très agréables mais là, j'ai eu affaire à une équipe de passionnés en qui faire confiance : une concession comme il est malheureusement rare de rencontrer. Sans oublier l'équipe administrative qui est très compétente et surtout très réactive. Vraiment, je vous recommande BMW Motorrad Fréjus sans aucune réserve. Bravo et merci à toutes et à tous.

Personnel accueillant, compétent, à l'écoute… Conseils tops dispensés par Frantz et Maxime, de vrais motards passionnés sans oublier le service accessoires, l'atelier et le secrétariat. Vraiment une super concession. Je recommande sans réserve.

trés bon accueil , livraison neuve avec quelques défauts :décevant. mais équipe performante et réactive pour résoudre les problèmes . j'y reste

Excellent accueil, conseils précis et judicieux qui font se sentir en confiance. Travail de professionnels effectué avec diligence. Les réparations complexes de ma moto ont toutes été réalisées avec efficacité et rapidité.

Je recommande le sérieux du service Pièces et accessoires. Notamment Alexandre pour le suivi de ses client. Cela fait plaisir. Philippe: BMW r1200gs Rallye 2012.

Chef d'atelier au top, travail sérieux et rapide prestations BMW au rendez vous !!!

Bonjour Je viens de prendre possession de ma nouvelle Moto Le personnel de la concession BMW Frejus est vraiment très très sympathique et performant Contact très agréable Maxime le commercial est technique sans se perdre dans des détails sans importance Je vous conseille d aller faire un petit tour juste pour les yeux ou peut-être un peu plus Je n oublie pas tout le personnel administratif qui est à l écoute et très disponible Merci pour tout Bernard

Toute l’équipe de SVP motorrad, Frejus, est à votre service et vous attend dans leurs locaux

Qualité BMW … et prix BMW pour la révision ! Très bon accueil.

Tout est parfait accueil ,explications ne changer rien vous êtes très bon.

Bon Professionnel, bon service, souriant, courtois, pas de perte de temps a recommander

Bonjour en vacances dans le sud venant de Bretagne, l équipe a été à mon écoute pour la mise à jour du logiciel moteur alors que la 1250 Rs sortait de révision à Brest. Je suis reconnaissant à toute l'équipe mais surtout au chef d atelier pour son écoute et son professionnalisme, concession à recommander

Accueil Chaleureux orchestré par Cyril, mise à disposition de véhicules avec un choix premium, approche besoin client pragmatique et suivi client de qualité. Donc, Concession dans l'Excellence

De passage à frejus, je suis allé dans cette concession pour 2 problèmes mécaniques sur ma machine , très surpris par l’accueil et la rapidité de prise en charge, je n’ai jamais connu ça en île de France, un vrai plaisir d’avoir fait votre connaissance et merci pour ma machine , je ne peux que recommander cette concession

Service au top, arrangement pour le dépôt et la récupération de la moto parfait et rapidité d'intervention. Super équipe !

Achat d'une moto neuve avec reprise. Expérience efficace à Frejus, à la hauteur de la réputation du constructeur, et qui m'a réconcilié avec les concessions. Merci à Cyril pour sa sympathie et son professionnalisme.

Excellente concession. Personnel de qualité, sympathique et professionnel. Agréable une concession avec une telle équipe

Très bien accueilli avec petit café lors d essais pour un futur achat d occasion mais pas en concession. Reçu avec le même accueil lors de ma révision sur un VO acheté hors concession... Et moins cher que prévu... Je recommande ✌️

Bon accueil et disponibilité . Visite toujours agréable.

Accueil sympathique à la concession. Entretien correctement effectué dans les temps et prêt 2 roues de courtoisie pendant l'entretien.

Remois en vacances. De passage par Frejus. Je me suis arrêté chez ce concessionnaire. Bien que l'achat ne pourra se faire dans le Var, Cyril, extrêmement sympa m'a fourni tous les renseignements utiles. Je n'ai plus rien à demander à mon concessionnaire marnais. Bravo.

le service atelier est très bon ! par contre BMW FRANCE est très mauvais concernant la garantie du casque EVO7 qui coûte pourtant très cher, il a fallu presque 2 mois pour que je récupère un casque neuf suite à la rupture d'un câble permettant l'ouverture du casque en position jet. 2 mois pour un casque à plus de 700€ le service n'est pas à la hauteur.

Pres à ht une moto neuve, budget en poche, commercial gentil mais n'a pas chercher le one shot car pas proposé de devis remisé, m'a recontacté 3 jours apres pour me dire le prix final. Trop tard j'avais besoin d'un 2 roues j ai donc ht ailleurs..

Concession très agréable, avec des vendeurs sympathiques, qui proposent toujours un café ou un verre d'eau pour se rafraichir, et qui sont surtout très compétents et disponibles en répondant à toutes mes questions. J'ai pu les contacter à tout moment par téléphone ou email et j'obtenais toujours une réponse. Après l'achat de ma moto, les délais ont été largement respectés car elle était prête bien avant et Cyril m'a même fait appeler par l'atelier pour la prise de rdv de la fin de rodage. Je suis hyper-satisfait de mon expérience à la concession de Fréjus et de l'achat de ma première moto BMW, qui marque une grande différence avec la précédente. Bravo à toute l'équipe JPV BMW Motorrad de Fréjus.

Equipe disponible et professionnelle. Excellent accueil (à l'écoute). Explications claires quant au contenu de la facture. Horaires de prises en charge et de restitution de la moto., respectées. Conversation agréable et respectueuse.

J'ai appelé le 17/6 à 13h45 juste pour savoir si 2 circlips de gougeon de la bulle sur ma 1250 RT que j'avais perdu étaient disponibles. On devait me rappeler, Le 18/6 à 12h00, rien. Ce n'est certes pas grand chose, mais cela ne donne pas envie de rester client BMW surtout que ce type de problèmes ne devrait pas se produire sur une telle machine avec peu de Km. Je me suis donc dépanné autrement. Merci BMW Motorrad Fréjus.

Très bon accueil Prêt d’une moto malgré une demande en dernière minute. Conseil de pro pour l’intervention Très sagisfait

Première visite chez JPV pour le remplacement de mon train de pneus. Horaire de rendez vous respecté et tarif de la prestation inferieur à ce que j'avais l'habitude de payer en ile de France. Personnels à la réception aimable et professionnel.

Premier contact engageant avec Teddy au téléphone pour prise de RDV révision 1250GSA, à une date convenue. Très bon Accueil et prise en charge de la moto à l’heure prévue, Salon à disposition pour l’attente du client avec Nespresso à discrétion, Révision effectuée parfaitement selon les prescriptions BMW, Restitution de la machine avec les explications professionnelles des opérations, Merci Teddy pour cette très bonne visite à votre concession en client de passage, Que je recommande à nos amis Boxeristes.

Votre avis: 10/10- Très bonne réception en temps et en heures. A l’écoute du client et de bons conseils pour ce qui est des accessoires . Pour la révision, pas de dépassement budgétaire. Merci pour le café offert. Un esprit motard et de vrais professionnels. ✌️✅

Tres bon accueil... Vendeurs à l'écoute et professionnel... Et plus encore pour le chef d'atelier (Teddy) pour ses compétences et son efficacité en plus de sa gentillesse..+++ Merci pour lui et son équipe

Venant d'Alsace et étant de passage à Fréjus, je devais absolument changer mes plaquettes de frein arrière. L'atelier m'a pris immédiatement alors que je ne suis pas client. Merci à l'équipe pour cet excellent accueil.

De passage dans la région super équipe pro ouvert le lundi ce qui est assez rare. J'ai appelé le matin même pour changer un train de pneus sur ma 1200gs les pneus ont été changés en début d'après midi. 👍👍👍 Très belle réactivité Je recommande cette concession Bonne route à tous

Très beau showroom, très bon accueil Atelier. Je recommande.

Bonjour toujours aussi bien accueilli par une équipe agréable et à l'écoute pour nous satisfaire au maximum

Très bon accueil. Servi rapidement. Conseils très pro. Remise commerciale. Rien à dire, si ce n est recommander

Magasin très professionnel, le personnel est accueillant et compétent. Pour ma part j ai un BMW Motorrad plus près de mon domicile mais je fais volontiers les 140km aller-retour pour venir jusqu'à cette concession. C est d ailleurs ici que j ai acheté ma dernière moto.

Excellent accueil au garage et un grand merci à Cyril Gaumin pour le suivi lors de l'achat de ma F900R, Parfait !

Accueil très agréable, compétant, prix correct pour bmw.

J'ai pu apprécier le professionnalisme l'accueil tant à la commande qu'à la livraison de mon véhicule c'est la première BMW mais ce ne sera sans doute pas la dernière merci à l'équipe JPV je le conseille

Bon accueil des commerciaux. Essais possibles du véhicule de son choix. Bon choix de vêtements en solde. Du personnel aimable et compétant.

Excellent accueil pour l'achat de ma Ducati MultiStrada 1260 d'occasion. Je recommande, l'équipe est fort sympathique et très disponible. A l'occasion d'un passage sur Fréjus, je passerai vous voir avec plaisir.

Excellent accueil. Un grand merci à David pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Bonjour Super accueil avec de vrais pros. Beau showroom avec de belles prépas et motos. Je recommande vivement. Bon courage avec ce confinement ✌

Une équipe serviable et sympathique, du professionnalisme, prêt d'une moto d'essai le temps nécessaire, le top!

Personnel très pro Rapide Sérieux On peux acheter les yeux fermés Je recommande

Reprise de ma moto et remise sur la neuve intéressantes. Conseiller à l'écoute. Préparation de la moto neuve au top.

Comment ne pas être heureux en partant de ce Lieu Équipe Formidable LF

Après l'achat à distance d'une moto bmw r1200gs d'occasion, je suis particulièrement satisfait de l'accueil, le sérieux et le professionnalisme du commercial et de sa concession.

Garage toujours au Top notamment pour les horaires des professions libérales Pas de surprise (mauvaise) . Pas de surprise non plus c'est la tarification BMW mais si on veut faire des économies on va chez les chinois...

Personnel accueillant et arrangeant ! Arrivé la veille dans la région, ne trouvant pas de garage pouvant me recevoir pour remplacer mon pneu Arrière. Olivier a fait en sorte de pouvoir me recevoir au mieux, en plus de leur charge de travail (reprise suite au covid) Encore merci à cette équipe! ✌🏼

Bientôt quinze jours que j'attends le remboursement de mon paiement par carte bancaire débité instantanément , suite a une annulation de commande Quelle honte

Un très bon accueil et services de la part de l'atelier!! Merci l'équipe!! Bonne continuation

J'ai acheté une 1250 GSA dans cette concession juste avant le confinement, malheureusement je n'ai pu la récupérer avant la fermeture. depuis plus de nouvelles, on ne répond pas à mes mails, ce matin j'appelle et on me dit que le responsable doit me rappeler dans l'apm, 17 heures, pas d'appel alors je rappelle. Comme par hasard ce monsieur n'est pas disponible et une fois de plus on me dit qu'il me rappellera. Première expérience dans cette concession mais que je pense fuir rapidement au vu de la considération que celle-ci a envers leurs clients

Super équipe très conviviale et très professionnelle. Je recommande vivement

Super accueil et concession au top , merci à David , Allan et Tom pour leurs conseils et l'achat d'un R1250GS , je suis ravi , merci encore , ça fait plaisir d'avoir à faire à de vrais pros de la moto :-)

Concession bien agencé du personnel à l ecoute et disponible des essais facile d accès tous les ingrédients pour se faire plaisir

Super accueil, un équipe au top, tous les modèles sont exposés, ça donne envie d’en acheter une. Même en occasion il y a du choix et sont bien mis en valeur. Ne changez rien.

Équipe au top, de l’atelier aux commerciaux ! Grand merci à eux ! Très beau centre d’essai également !!!! N’hésitez pas à y aller !!!

tjrs un reel plaisir de l'accueil que l on y recoit. jamais decu. je recommande

si vous avez besoin d un conseil autant pour le choix moto, les details, la mecanique etc, demandez David, il saura vous diriger, et fort de lui meme trouvera tjrs une solution financiere pour ses motos., tout ca sans compter sur son accceuil pro et son humour qui detend.

Super équipe toujours à l’écoute des motards 👍 chef d’atelier & mécanos expérimentés 😊 de super conseil pour les accessoires et bravo au au directeur des ventes et leur vendeur pour leur conseils et expérience sur les différentes motos 🏍 😍👍

Très bon accueil et professionnalisme garantie. Je recommande 👍

On y est reçu comme à la maison avec un personnel efficace et sympathique

Super concession très sympa et très b on accueil

Je suis client de JPV Moto Fréjus depuis 2016 et jen suis à ma troisième moto achetée chez eux. Tom le responsable des vente est très professionnel et convivial de même qu'Olivier le chef d'atelier. Je regrette le départ de Stéphane, l'ex responsable du magasin tout comme j'ai regretté le départ des vendeurs qui m'ont vendu mes motos, à croire que je porte malheur! Il n'en reste pas moins l'essentiel, à savoir que j'ai toujours grand plaisir à me rendre à ma concession, que j'y suis parfaitement servi et que j'apprécie les trop rares balades motos organisées par la concession.

Une prise en charge a la perfection ! Concession qui considère ses clients et fait vraiment le nécessaire pour se montrer arrangeant et efficace ! Propose une solution a chaque problème et plus encore Prêt de véhicule, accueil individuel, équipe souriante, rien a redire, rares sont les concessions de cette qualité

Quatrième moto que j'achète dans cette concession (trois RT 1200 puis 1250 et une K16). Toujours aussi bien reçu, aussi compétents et arrangeants. Pourtant j'habite Cannes mais je n'hésite pas à faire le déplacement. Un grand bravo au commercial Mr WALMETZ et au chef d'atelier Olivier. Merci

Je n'avais encore eu le temps de mettre un commentaire, mais il n'est jamais trop tard. Bravo et félicitation à cette concession avec une mention spéciale à Géraldine et Tom. Superbe accueil et professionnalisme et aucun regret d'avoir fait le déplacement du 06 pour passer commande de ma nouvelle moto. Parfois, d'autres concessionnaires (voir de la même marque) pourraient en prendre de la graine....!!!

Je suis allemand et je passe du temps dans le sud de la France. Ma BMW S1000R avait besoin de son entretien annuel. J'ai donc contacté BMW Moto Fréjus pour un rendez-vous. Le personnel était très sympathique et serviable. Même avec très peu de connaissances en français, j'ai réussi à obtenir tout ce dont j'avais besoin. Un grand compliment à Teddy, le gars du service après-vente qui a très bien entretenu ma moto. Je me sens vraiment entre de bonnes mains avec JPV Fréjus et je le recommande vivement. Je vous remercie.

Je recommande vivement à tous les habitants du 06, 83, et alentours de venir y faire un saut. Que ce soit pour l'accueil chaleureux des vendeurs et l'écoute professionnel de l'équipe technique qui ont pris le temps de s'occuper avec patience de mon véhicule.

Revision des 42000 réalisé avec la contrainte d un attelage side Dedome. Une équipe à l'écoute Très Pro Merci

Très belle concession pas trop grande. Personnel tres aimable. De beaux véhicules d'expo avec du choix

1250 gsa en commande depuis trois mois et la date de livraison est dépassée. Aucune nouvelle. Les vendeurs sont injoignables. Insupportable ... Les informations ne sont pas communiquées au service administratif qui du coup fait n’importe quoi... Un achat qui devrait être un plaisir se transforme en une expérience très désagréable qui est la conséquence de la façon de faire de nos interlocuteur. Leur chance, vendre un bon produit. Allez acheter ailleurs.

Trés belle concession !! en apparence! Impossible de les avoir le samedi passe sur répondeur automatiquement. Contact établit à la fin de la journée!! Le vendeur en chef part a 11h30 (un samedi) pour aller manger un samedi donc impossible d'obtenir un tarif !! Doivent m'envoyer un devis une semaine après j'ai toujours rien. Sur un véhicule electrique d’occasion pas de diagnostique fait sur la batterie !! Sur place pas de considération le vendeur passe d'un client à l'autre sans aucune attention ca en dit long pour la suite si la vente se fait! Bref à fuir..... Je vais passer chez un autre concessionnaire dommage Pour eux

Excellent service après-vente. Après plusieurs passages pour révision ou intervention sur ma bonne vieille R1100R, toujours un très bon accueil de la part d'Olivier et de l'ensemble de l'équipe. Ambiance à la fois décontractée et rigoureuse. Grande disponibilité. Travail soigné, expliqué en détail lors de la présentation de la facture. Prix BMW, bien sûr, justifiés au regard de la prestation, on paye mais on sait pourquoi. Locaux impeccables, café corner accueillant. Véhicule de prêt gratuit, cette fois-ci un scooter 650 GT, pas désagréable à conduire, il faut bien l'avouer (!), la fois précédente une R1200R, magnifique moto. Une critique ? Accueil téléphonique couplé avec la partie automobile (BMW - Mini), attente quasi systématique, correspondant moto pas toujours disponible (perso, je comprends, on ne peut pas à la fois s'occuper des clients sur place et jouer les télé-opérateurs...) ; n'hésitez pas à laisser vos coordonnées à l’hôtesse (toujours conviviale) , l'objet de votre appel sera documenté et on vous rappellera rapidement. A l'année prochaine !

Service atelier et réception au top Mais trop de changements vendeurs Pas le temps de s habituer aux prénoms

J’habite Paris mais je n’ai pas hésité à traverser la France pour venir acheter ma moto dans cette concession de Fréjus qui a su me mettre en confiance. Les échanges avec Tom ont été d’une grande qualité professionnelle, disponibilité, adaptation envoi de photos de vidéos, conciliant, sympathique et très accueillant. Ils m’ont même prêté un scooter électrique BMW ainsi que tout l’équipement nécessaire pour nous permettre de découvrir la région ma femme et moi. Bref, un service haut de gamme comme on en voit peu couplé d’un exellent deal On finit par me décider d’acheter cette moto Malgré les 900 km qui m’en sépare. Je tiens à préciser que j’ai été cadre commercial lôgtps et que je suis en plus assez exigeant :-) En résumé allez-y les yeux fermés, bonne route à vous amis motards !

Un service irréprochable avec une très grande gentillesse et disponibilité, que demander de plus ! L’atelier à résolu mon problème en 15 minutes alors qu’après 5 rendez-vous et plusieurs heures de configuration, BMW Cannes n’a pas réussi ! Cela vaut la peine de faire 30 minutes de balade en moto pour venir dans cette concession ! À recommander ! Merci à vous !!

Enfin un accueil digne de ce nom. Toutes les personnes rencontrées super sympathiques. Ben c'est simple habitant Cuers j'irai à Fréjus pour entretenir ma GS 1200 pourtant avec 50 mm de trajet. Et si je change ma moto ça sera motorrad Fréjus. Concession au top .. Je vais vite en parler.... Merci et à très bientôt .. Daniel BARON.

Il est assez rare que je modifie un avis en tant que local guide. Néanmoins je me dois de le faire afin de rester objectif et d alerter chaque client potentiel de cette concession. Si j épargne le service atelier ainsi que son chef de garage, il n'en va pas de même pour l équipe des commerciaux. Y a t il un patron dans cette concession ??? Qui est est le boss ? existe t il et que fait t il ??? Cette équipe commerciale est un amalgame d électrons libres dont la devise, si tant qu elle existe s'apparente à du fire and forget... Vous aller très certainement avec un peu de persévérance réussir à acheter une machine... Mais ensuite ??? Très bizarrement une fois votre chéque encaissé tout ce beau monde est occupé... Tout ces supers pro, on un planning tellement surbooké qu il leur est impossible de vous rappeler... Bravo à la réceptionniste de vos appels qui comprends tout vos problèmes, soucis et bla bla bla ! Sauf que c est juste le désert, le vide, l abîme... BMW Fréjus à encaissé... Next ! Vous n existez plus, plus de com à encaisser. Pour ce type de politique extrêmement pénalisante pour le client que je suis, et cette très désagréable attitude vous faisant comprendre qu il ne sert a rien d'insister la note minimum s' impose de fait... Bref vous savez désormais que le chant des sirènes ne durera qu' un temps et que dès votre chèque encaissé vous n existerez plus!

Excellent pour le service entretien réparation la personne a l accueil revision / mécanique très pro et accueillante la personne qui s occupe de commander les pièces tres bien aussi Quand même dommage qu Olivier Tiget et David le commercial ne fasse plus partis du magasin BMW MOTORRAD FREJUS....

Malgré 6 rappels de notre part en 15 jours, plus deux hier dans la journée plus un mail au service client et une promesse à chaque fois d'etre rappelé par le vendeur, AUCUNE nouvelle.. seule la standardiste decroche (merci à elle) . Le tout apres achat d'une moto neuve dont on attend toujours (apres 3 semaines) le double de la clé de contact et le livret de bord ... personnel de vente tres impoli donc,voire incompétent, car il ne coute rien de rappeler pour donner des nouvelles, suivi du dossier lamentable . Heureusement la moto est de qualité , le reste est à éviter absolument .

Impossible de les avoir le samedi passe sur répondeur automatiquement J’attends une réponse depuis une semaine Pour pouvoir acheter une moto quand même assez compliqué de pouvoir acheter une moto chez eux Je vais passer chez un autre concessionnaire dommage Pour eux

Personnels accueillants a l écoute de nos attentes . Très bien conseillés. Ce que j ai apprécié aussi c est qu il n'y a pas d insistance pour vendre un produit ( comme on voit souvent ailleurs ) . Je recommande vivement !

De ce que j ai pu voir sur certaines motos travail bâclé, des contrôles dits être faits mais non fait et vu le prix des révisions c est juste honteux à éviter absolument ....heureux de pas être sur bmw

Lieu de passion et d.accueil même pour un novice. L.equipe a su m’accompagner dans l’apprentissage de la conduite de ma Nine t scrambler. Je recommande

Super équipe , qui a put me dépanner un lundi .ce qui est rare dans la région.ne changé rien.

Je modifie mon avis car contrairement à ce qui m'a été annoncé par téléphone,on peut acheter des vètements ce samedi..... Que la personne très aimable qui répond au téléphone ai les bonnes réponses ,merci SUPERBE CONCESSION ,nous avons été TRES bien acceuilli.Il y a du choix dans tous les articles c'est TOP

Pris rdv lundi pour jeudi essai occasion f800gs auprès de chafar. Venant de Cannes , m assure de la disponibilité de l engin! Et après quelques palabres , m annonce qui elle est en peinture et peut être ds 10 jours??? BMW a réalisé une nouvelle concession. Peut être envisager des nouveaux vendeurs, efficaces et compétents (en un mot). Bien cordialement et vive Yamaha, Suzuki ,kawa......😱😰😬