Mon épouse et moi discutons avec le vendeur pour l'achat d'un X3. On crée avec le vendeur une simulation et une fois celle-ci éditée, il s'excuse disant qu'il doit s'absenter 2 minutes pour montrer un véhicule à un autre couple de clients. Après plus de 10 minutes d'attente, nous quittons la concession pendant que notre vendeur s'occupe de son "autre client"... très incorrect.
Accueil très moyen, le sourire et l’amabilité ne sont pas leurs premières qualités. Étant en vacances sur La Rochelle, on nous a bien fait comprendre que nous n’étions pas leur client alors que nous avons une 1200RT BMW…
Dommage pour une concession BMW!
J'ai acheté une moto chez ce concessionnaire et j'ai été ravie de tous les contacts avec l'ensemble des professionnels : le vendeur très à l'écoute lors de la vente (qui s'est faite par téléphone puisque j'habite à 400km)... le suivi administratif jusqu'à la livraison de la moto... l'accueil le jour de la livraison par une jeune femme très agréable dans le petit salon avec le café et les biscuits près de la moto (excellent !)... et la disponibilité de la personne qui a pris le temps de nous présenter la moto et son fonctionnement.
Merci à toute l'équipe 😉
Je reconsidère mon précédent avis au vu des excuses présentées par le Directeur de la concession , le remerciant pour son initiative d'être revenu vers moi en cherchant à comprendre les erreurs commises.
Une équipe très sympa que ce soit des mécanos aux vendeurs, l'ambiance y est chaleureuse. La réactivité pour chaque questions ou problème est juste parfaite.
la prise de rendez-vous pour la révision a été plus que rapide et toujours autant de sérieux coté atelier.
En balade dans la région de Lyon, je me suis arrêté par curiosité.
Accueil très chaleureux, des commerciaux jeunes et dynamiques,
une chose en entraînant une autre, ils m’ont fait un devis : reprise et achat d’une nouvelle moto
Offre de reprise très correct.
Offre commerciale de la nouvelle parfaite.
J’ai signé… 👍
Je recommande grandement cette concession.
Accueil et temps accordé au client excellent ! Bonne reprise de mon ex moto, et livraison de la BM très soigné. Vraiment satisfait de cette concession, merci à l'équipe !