J'ai déposé ma Moto pour la premiere fois dans cette concession .
Respect des horaires , devis et informations rapides et compréhensibles .
Un merci appuyé pour Sébastien qui gère mon dossier .
Tres très bon accueil, une équipe super sympathique, un exemple dans le commerce de la moto que je n ai jamais connu nul part ailleurs (25 ème moto a mon actif).
Tres bonne qualité de service. Un grand merci pour leurs professionnalisme. a bientôt. ✌️
Personnel sympa.Deçu par l atelier. 2 ieme été et deuxième vidange fait par BMW La Rochelle.meme pas 100Kms de faits et le témoin d huile s’allume.c’est la deuxième fois,ils mettent le minimum d’huile.En plus,ils n’ont pas remis l’enjoliveur du moyeu de roue lors du changement de pneu.
Une équipe très sympa que ce soit des mécanos aux vendeurs, l'ambiance y est chaleureuse. La réactivité pour chaque questions ou problème est juste parfaite.
la prise de rendez-vous pour la révision a été plus que rapide et toujours autant de sérieux coté atelier.
Parfait, de l'accueil à la restitution de la moto. Toujours un petit café, une discussion sympathique, le personnel est à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Je connais la marque et cette concession depuis de nombreuses années et la recommande vivement.
Un seul bémol, le prix de l'huile est extravagant (25 €/litre) et alourdit la facture. Attention quand même...
Décevant.
Mon assurance m'a demandé de déposer mon scoot dans ce garage. Lorsque je m'y suis rendu Vincent m'a vivement reproché d'être venu sans appeler. Il a ensuite été beaucoup plus cordial sur la suite de nos échanges.
En revanche la qualité de service n'est pas bonne. J'ai demandé à 3 reprises que l'on me vérifie un bruit sur les plaquettes ce qui n'a pas été fait. J'y allais pour du travail de carrosserie, une pièce a été oublié et Vincent m'a dit que "l'on verrait la prochaine fois". Et en prime, je suis parti avec un bruit dans la direction que je n'avais pas avant.
Sachant qu'il y a eu 1.600 EUR de facture pour la mise en peinture de 3 éléments plus le changement d'un levier de frein, le niveau de service n'est pas à la hauteur.
Franchement pas bon.