BMW Motorrad Car Avenue Epinal Concessionnaire moto BMW

Arrivée en Haute-Saône au début Février 2024 en provenance des Yvelines, je me suis présenté ce jour à la concession BMW Motorrad à Chavelot dans le but de faire connaissance et d’informer que mon souhait est de confier dans le futur, ma GS 1250 Adventure pour les entretiens programmés. Je tiens à relever l’excellent accueil du personnel et de M. Jocelyn - responsable du Service Après-Vente - qui a de suite enregistré dans leur système informatique, mes coordonnées personnelles ainsi que les données de ma moto. Vu mon expérience, je vous assure que dans bien d’autres garages, les réponses ont été « ….le nécessaire sera fait lors du 1er passage à l’Atelier »….. alors que nous étions également en période creuse, soit en début d’année!! L’attitude du personnel du Garage BMW Motorrad à Chavelot me confirme que j’ai fait le bon choix du moment que c’était ma toute 1ère visite et que l’accueil a été très professionnel …..dixit un ancien Responsable du Service Après Vente…. À bientôt « l’équipe » ! Cordialement F.Frosio

Première révision chez BMW Mottorad Epinal! et quelle surprise! une concession à taille humaine, un service parfait, du prêt de la moto à la réception de ma moto. Un accueil agréable, à l'écoute et des conseils sur la moto (merci Jocelyn).Cerise sur le gâteau, moto nettoyé apprès la révision De vrai amoureux de la moto et de la marque. Un grand merci à toute l'équipe.

Bon accueil.. à l'écoute et bon conseils.. Sympa.. Je recommande.. Signé Philippe

Acceuil avec le sourire, une belle experience ....👍 Lilian et sa collegue au petit soin , prends le temps de vous expliquer les choses . On y trouve de tout dans cette concession a taille humaine 👍. Je recommande ++++

Équipe sympathique, Esprit commerçant et motard👍👍👍

Super équipe j'adore très gentille 👍😊

Presonnel accueillant

Toujours serviable à l heure prêt à vous rendre service Le petit café en plus Et les magnifiques moto bmw Entretien nickel avec explication A recommander à tous possesseur de m0tp bmw

Service , entretien et conseil au top.

Équipes très sympa et pro , je recommande ++ cette concession. Avec des prix correct pour une révision annuelle .

Une équipe sympa qui prend le temps nécessaire pour expliquer les interventions aux clients.

Très pro et sympa Super concession

Très bon service! Sympathique, gentil, compétent. Aide sans si ni mais. On a rarement vu une équipe aussi formidable.

la meilleure équipe que je connaisse

Très bon acceuil et une équipe très sympa . Encore merci

Bonjour Sérieux et sympathique et prix corrects . Possibilité de discuter avec le responsable en atelier et en plus on vous prête une moto pour découvrir e d’autres modèles . Un geste commercial concernant l’achat d’une batterie dont la garantie était dépassée de quelques mois. Je conseille ce concessionnaire. Cordialement

Magasin proposant de belles motos

Super accueil, explications claires, détail facture, équipe au top. J'ai trouvé mon garage pour l'entretien de ma F800GS. Je recommande sans hésitation 👍

Un accueil au top. Technicien hors pair. Commerciale très pro, agréable, à l'écoute et souriante. Chouette concession

Ayant changé de région, j'y suis passé pour avoir des renseignements sur des équipements de ma RT. Ils ont étaient correct. Je vais faire ma prochaine révision chez eux.

Personnel très sympathique, ambiance conviviale, à l'écoute des besoins et sachant y répondre. Et l'accueil avec un petit café, le côté humain est présent, un bon esprit, je recommande...

Une femme devait me rappeler jamais rappeler pas sérieux je suis partie voir ailleurs

A l'image de la maison mère lesmenil...

Utile, rapide et compétent. Sympathique et professionnel. J'ai visité de nombreux concessionnaires BMW de la Norvège à l'Espagne. C'est gagnant !!!

Ambiance bon enfant dans cette concession Bmw. Personnels toujours à l’écoute avec un vrai esprit motard. Accessoirement à l’occasion d’une révision, la possible également d’essayer un nouveau model. Merci à Jacky, lilian,Fabrice et le reste de l’équipe de Chavelot .

Bon accueil et bon travail.

Garage au top prix très raisonnable je recommande !

Top, une équipe sympathique et à l'écoute. Ils font honneur à la marque et aux commerçants en général! Je recommande vivement. Thierry, (1250 GSA)

Merci à Lilian, super accueil et service au top. Ambiance familiale et conviviale au sein de la concession. Lilian, très à l'écoute à su prendre le temp de répondre à mes besoins; il m'a mis un véhicule d'essai à dispostion ce qui m'a aider à adopter une superbe GS 1250 sans hésiter. Moi qui me suis arreté chez BMW par curiosité je suis plainement satifait de mon achat. Merci Lilian et toute l'équipe qui est merveilleuse. Je m'y arrete de temps en temps prendre le café. A bientôt.

Bonne perception de ce garage BMW moto dès l'accueil téléphonique qui est très chaleureux. Une fois sur place, on se sent attendu par l'ensemble des équipes. Ecoute et conseils sont prodigués tout au long de l'intervention. Une mention particulière pour Fabrice (Technicien à l'atelier) qui sait vous faire partager sa passion et ses nombreuses connaissances techniques. De plus, il m'a proposé une solution alternative pour remédier au temps d'attente particulièrement long, dû à une mise à jour récalcitrante de logiciel. Je ne regrette pas d'avoir fait 260Kms (AR) pour l'entretien de ma moto et avoir pu bénéficier de tout le sérieux d'une VRAI concession BMW. Merci encore et à la prochaine fois.

Début juin 2022, nous avons eu un petit problème dû à une conduite tout-terrain et à un renversement associé qui a arraché la plaque de retenue des ressorts de rappel sur la béquille latérale. Extrêmement serviable et avec un mécanicien très compétent nous avons été aidés de manière très courtoise. Les choses n'auraient pas pu mieux se passer et notre voyage pouvait continuer. Nous nous entendions bien là-bas avec l'anglais. Si le concessionnaire était près de chez moi, il aurait un nouveau client. Tout était super et parfait

Rien à dire, accueil et service top. Concession à taille humaine qui prend le temps d'expliquer et de s'occuper de sa clientèle, une réelle valeur ajoutée; Rien à dire, Merci Lilian et ton équipe. A bientôt. JF

Service top et rapide.J´étais de passage à Épinal (je suis de bruxelles) j´ai contacté car avenue pour remplacer mes 2 pneus, ils étaient de stock et on m´à pris directement sans rdv un samedi. Je remercie jacky, très gentil et professionnel. Je reviendrais faire un petit coucou.

Professionnelles

Acceuil, relationnel, disponibilité et savoir-faire sont présents. Je recommande vivement.

Suite à une panne avec mon s1000r 2021 que je n’avais pas acheté chez eux Ils ont eu le professionnalisme et la gentillesse de me la regarder le jour même Panne résolue et un futur client de gagné Encore merci

Un super accueil, toutes les personnes sont très pro , partagent leur expérience et prodigue de bons conseils. En tant que client, ils sont aux petits soins pour nous. Je recommande vivement cette équipe et cette concession à taille humaine.

Ultra professionnels! Une équipe attentive et passionnée au service de leurs clients. Je recommande absolument.

Top ✌️ et Super accueil

Franchement super . Du personnel engagé et efficace.

une équipe vraiment super sympa et très competente un plaisir d aller faire réviser sa moto. bravo

Super service des mécaniciens (bien vue la roue avant desserré). Accueil des pièces détachés et atelier au top (sympa et compétent) . Maintenant je vais uniquement chez eux et absolument plus à Dijon

Super pro, très bon accueil

Pendant mon voyage de vacances, j'avais besoin de pneus neufs. Les vieux pneus avaient un profil bas. Ils m'ont aidé très rapidement avec un nouveau jeu de pneus pour ma 1250 GSA. Je suis très heureux du service rapide et rapide.

Équipe super, à l'écoute, efficace et professionnelle. Je recommande vivement.

Super sympa dispo (pas de rdv je suis venu pour une crevaison), réparation fate de suis ✌️👍

Problème sur ma k 1600 en vacances dans la région, Ils m'ont pris entre deux rdv très sympa. Je recommande.

Personnel très accueillant et compétent. Les problèmes moteurs sont très vite oubliés grâce au sens de l'hospitalité de tous les employés du garage. Merci pour votre disponibilité ! Les petits Belges vers les Arcs.

Super expérience, de bons conseils et un personnel très sympa !

Service client au top. Mention spéciale pour Lilian qui a pris le temps de tout m’expliquer. Ravi de mon week-end en R 1250 RT. A refaire.

Bonnes accueil

Parfait

Très bien reçu et conseiller

Équipe au top, ils connaissent leurs boulot

Très professionnel

Enfin une concession BMW Motorrad qui sait prendre soin de ses clients et de leur moto. Accueilli avec le sourire, très professionnel, à l'écoute des clients. J'ai trouvé ma nouvelle concession même si à 170kms de chez-moi 👍

Vendeur a l'écoute, présentation des motos parfait alors que je suis arrivé a la fermeture.

Très bonne équipe, souriante, serviable, professionnelle.

Très sympathiques !

Concession facile d’accès, qui ne paye pas de mine de l’extérieur mais l’excellence est à l’intérieur ! Endroit chaleureux et accueillant, je n ai cependant pas eu de relation avec l’atelier, mais je ne doute pas de leurs compétences ! Concernant les vendeurs, c’est la deuxième moto que j’achète à Pierre, il est toujours au top ! Superbe relation client, toujours disponible et à l’écoute ! Pour faire court, superbe concession !

Personnel à l'écoute et réactif. Compétent et serviable.

Bon accueil. Personnel disponible et professionnel.

Difficile d’ espérer mieux d’ une concession ... conseil éclairé .. professionnalisme.. gentillesse ..Disponibilité.. l’ impression ineffable de confier sa moto à un ami plus qu’ a un concessionnaire.. une richesse pour une petite ville comme Epinal .

Acheté ma GS ce jour , très bonne expérience avec Pierre le commercial, très pro , sympa et commerçant...

Très bon accueil et très professionnel

Très bon accueil et prestation atelier. 5 ou 6 modèles à l'essai, cool... le garage est facile à trouver car dans la zone d'activité. Prix standard BMW...

Venu d'Alsace pour louer une GS, très bon accueil de toute l'équipe. Je recommande vivement cette agence.

Magasin à taille humaine. Acceuil chaleureux. Niveau technique exelent

Je suis passé par cette concession pour faire l'acquisition de ma première moto en A2. Je suis très satisfait de l'accueil des chargés de clientèle. Un grand merci à Pierre pour sa flexibilité, sa sympathie et son professionnalisme ! A dans 2 ans pour l'achat d'une grosse cylindrée !

C'est très bien

Nous avions fait 75 km pour visiter la boutique. Nous avons attendu plus d'une heure.Aucun mot des vendeurs. Accueil inexistant. Nous sommes repartis.nous avons perdu notre temps.les clients ne paraissent pas important pour eux . Ils doivent en avoir de trop.A EVITER

personnels agréable et à votre écoute

Merci pour votre professionnalisme et votre expertise... Service et gentillesse aux rendez-vous

Bonne accueil agent compétent que du bon

Révision au top Accueil idem Tarif raisonnable.

Personnel agréable et compétent en mécanique

Des vrais pro

De passage dans la région je suis passé voir cette concession BMW Situé à l'écart d'Épinal il faut connaître l'endroit pour s'y rendre Petite concession avec quelques motos en exposition dont les dernières nouveautés Petit choix de vêtements, et d'équipements le strict minimum mais l'Accueil est sympathique avec le charme d'une petite structure

Accueil au top, et personnel plus que compétent. Je recommande vivement cette concession BMW moto familiale et efficace. Je précise que cet avis s'adresse tout particulièrement à l'agence d'Epinal et à son personnel dans son ensemble .

bonjour, première visite dans la concession pour l'entretien des 1 an de la moto. très bon accueil, le chef d atelier et les mécanos sont disponibles pour répondre a toute les questions.on a passé un bon moment

Super sympas

Garage moto.🏍 une équipe formidable, très compétente et toujours un excellent accueil

Très bien .. personnel sympathique. .

En vadrouille en Alsace depuis quelque jours je remarque que mes pneus ont accusés le coup. Je cherche sur le GPS la concession la plus proche ; c'est chez vous. Accueil cordial ,prise en charge immédiate, avertit que mes plaquettes arrières avaient vécues .Tout cela pour un client occasionnel je dis BRAVO, du tout bon, du tout bon Merci Le suisse en R1250 RT

Très bon accueil... Équipe très compétente le conseil en plus.. Je recommande..

Ce matin j.ai rdv au garage pour une r 1250 r hp . 23000 euros !!!. Un ami qui m.accompagne tombe en panne avec sa 1100 et à quelques kms du garage . Je demande au garage de le dépanner. IL N.ONT PAS LE TEMPS !!!!! et je voulais leur commander une r 1250 r hp !! Vous savez quoi ? J.ai eu de l.éducation . Alors je ne le dirais pas . C.est tout simplement inadmissible.

Très simpatique

Très bien où on peut acheter ses légumes pour replanter dans nos jardins

Très bon service

Très bien génial il y'a pas mieux

Super établissement

Lieu très chic et accueillant avec du personnels très professionnel et super sympathique

Jacky et son mécanicien performant savent être à l'écoute du monde motard. On récupère sa moto avec joie et sans mauvaises surprises... Vince M

Professionnels et sérieux

Très très bien reçu dans les Vosges.

L'accueil est bon. Je reviendrai

Une équipe réduite mais redoutablement organisée de sorte que chaque tâche est réalisée rapidement et correctement. En outre l'esprit résolument pratique permet de faire quelques économies en se tournant vers les bons choix de pièces ou de maintenance. Même si éviter le garage est mieux, éviter celui-ci serait dommage. Merci tout particulièrement au chef d'atelier et au mécano qui n'ont pas hésité par une belle journée d'été à dépanner mon sélecteur.

Etant en voyage en Alsace, nous avions un petit soucis avec une f800gs. Nous nous sommes rendus chez boxer spirit bmw et notre problème fut examiné de près la réparation impossible sur place nous avons pu continuer notre voyage... merci à eux pour leur aide!

Je suis client depuis 15 ans...jamais déçu , ni pour le travail effectue , ni par la convivialité et le professionnalisme. Cote tarif : c est un barème partout pareil. Mais la , il est applique avec discernement sur un travail justifie et de qualite. Mise a jour 2022_06 : toujours 5 etoiles !!! Un joli parc de machines en essais , en prime.

Personnel compétent et très sympathique Une concession à « taille humaine » Je recommande 👍🏻