BMW Motorrad BYmyCAR 93

"Plusieurs motos neuves achetées chez bymycar. La dernière,il y a un an, m'a été livrée dans un état de saleté indigne et inacceptable. Et le comble, elle m'a été livrée bridée contrairement a la demande et a législation en vigueur. Cela dénote de la légèreté avec laquelle les gens sont traités, et du manque de rigueur, voir de conscience professionnelle de cette concession. Tout est dans le paraitre, du moins pour la vente. Je déconseille vivement."

"Du personnel aux petits soins..A l'écoute et professionnels. Merci à Vadim pour son écoute et ses conseils"

"Très bon accueil du commerce au secrétariat en passant par l'atelier. On se sent vite à l'aise au sein de cette concession. Merci à tout l'équipe. Je recommande !!!"

"Bonjour, Je remercie l'équipe de la concession qui m'a fait bénéficier d'un service parfait. Le seul reproche , et c'est bien dommage, c'est le délai de livraison qui aura été très long, mais cela n'etait pas du fait de la concession. Merci JF Delannoy"

"On récupère aujourd'hui notre deuxième K1600GT et notre future 1200GS est en cours de préparation...a-t-on besoin d'en dire plus ? Une équipe dynamique et accueillante toujours prête à tout pour satisfaire ses clients. Merci à eux ! Des vrais professionnels !"

"Très satisfait de by my car moto noisy ma deuxième GS acheté chez ce concessionnaire. Équipe très sympa, s'adaptent rapidement aux besoins des clients, on se sent vite à l'aise. Je recommande vivement."

"Concessionnaire à la hauteur de la marque. Accueil un peu mitigé par le vendeur de véhicule d'occasion mais l'atelier est parfait. Je suis passé pour des tapis de sol pour mon véhicule neuf et le vendeur de la boutique BMW était très professionnel, il m'a notamment conseillé les tapis. Je recommande vivement cet établissement."

"Client de longue date de l'atelier moto et voiture, j'ai toujours été très satisfait du service : accueillant, sérieux, arrangeant. Nouveau propriétaire d'une moto neuve acheté dans la concession je suis également très satisfait du service commercial et administratif: souriant, à l'écoute, disponible. Un vrai plaisir de passer les voir. Bravo à toute l'équipe."

"très bon accueil , équipe jeune et dynamique , l’écoute est au rendez-vous le vendeur a su m'orienter vers le véhicule correspondant le mieux a mes attente et besoin . je recommande vivement cette concession."

"Reçu avec professionnalisme, qualité de service incroyable, et acceuil chaleureux !! Merci a toutes l équipe bmw moto ! J attend mon bijoux avec impatience ! Et merci à Laurian pour sa disponibilité et conseils.. un grand monsieur."

"Bonjour Bonne concession moto , mais sujet à souvent rappeler pour que le nécessaire sois effectué , j’attends toujours mon film sachant qu’a la livraison de ma moto (neuve) il y avait des défauts de pose ... Cela fait 2 ans que j’ai la moto je les ai relancé deux fois avec mes coordonnées mais en vain ... C’est bien dommage"

"Dès que l'on rentre, nous sommes accueillis de sourires et d'une ambiance que l'on a du mal à trouver ailleurs; les deux commerciaux font une super équipe et travail dans la bonne humeur. J'ai eu réponse à toutes mes questions et j'ai pu donc me faire plaisir avec la moto dont je rêvais. Merci également pour l'esprit motard qui est véhiculé (je n'avait rien signer et on m'avais déjà proposé une sortie moto avec un groupe de clients/amis). Merci et à très vite."

"Super accueil atelier et concession. Personnel toujours à l’écoute. Toujours de la disponibilité pour une prise de rendez-vous rapide."

"Nous sommes super bien accueillis. Julien Alwan que j’ai eu l’occasion de rencontrer est très professionnel et très à l’écoute, toujours présent pour répondre à nos attentes et inquiétudes, TOP ! Merci à vous, et bonne continuation. Karim Z."

"Prix élevés --- Bonjour, Merci d'avoir lu mon avis j'ai changé l'adjectif qui était surement un peu fort. Oui j'ai changé de concessionnaire suite à ma venue chez vous en 2018. Voici les points qui m'ont géné : Le prêt d'un véhicule de courtoisie était facturé. Au prix de l'entretien, étaient refacturés des éléments normalement présents dans la liste de contrôle. Lors du remplacement de mon pneu la jante a été abîmée. Ces raisons m'ont poussé à chercher un autre concessionnaire plus éloigné de mon domicile mais recommandé par un ami."

"Super expérience d'achat ! J'ai même envoyé des amis par la suite ! Merci à Rudy et Christopher pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs conseils avisés ! Foncez ! Je recommande à 200000%"

"Nesly si je me trompe pas, vendeuse super bien, gentille, et pas comme tous les vendeurs qu'ils veulent t'acheter un produits que tu veut pas. Attentionnée à l'écoute je la conseil à 100%."

"J’ai été livré hier d’un X5, malheureusement la mise en main s’est passée avec un manque de rigueur. Un jeune alternant très gentil et de bonne foi, mais naturellement il ne connaît pas encore toute les options. D’autres collaborateurs ne maîtrisent pas toutes les options et ne peuvent répondre à vos questions. Sandrine assistante commerciale est très agréable et classe. Pour le reste prestations pas au niveau du standing de BMW. Respectueusement et sincèrement"

"Retour à la concession après 4 ans d'absence du a un manque de politesse de la part du s.a.v . Mon sentiment suite à cet visite : très bien accueilli par le commercial RUDY . Un vrai passionné non pas de moto mes plutôt de la marque en general ! Jai recue de très bon conseil avec un sourire naturel ce qui est rare pour un commercial de nos jour . Show room très grand et joliment agencé."

"Trés motivé pour l'achat d'une des trois 1250GS HP en occasion trés récente vue sur leur site , cela ne se fera pas. Aprés un premier contact sympathique avec le vendeur et aprés que je lui ai envoyé une copie de la carte grise de ma GS à reprendre et des photos de ma moto, il ne m'a jamais donné de nouvelles malgrés de nombreuses relances par mail et par téléphone. Ca doit etre des motos trop faciles à vendre ? Vraiment pas serieux !"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion qui a été livré en parfait état, l’accueil de Nesli, Mélanie et Angélique a été très sympathique et surtout très efficace. La prise en charge est totale et le suivi du dossier est rigoureux. Un grand merci à tous, je ne manquerai pas de vous recommander."

"Idem, également très intéressé par l’acquisition d’une des 3 1250 Gs HP. Aucune nouvelle du vendeur après une discussion engagée pour reprise de ma R Nine T. J’ai fait une proposition qui est restée lettre morte. De plus ce vendeur ne connaît pas les produits qu’il vends, en effet pour lui la 1250 gs n’a pas de moteur refroidi par eau😀 Désolant!!"

"Concession au top du top, accueilli avec un café , ou même une glace par forte chaleur mdrr ! Superbe équipe à l’écoute et désireux de vous aidez à trouver la moto que vous voulez . Bonne expérience pr ma part merci à Rudy , Sabrina et Christophe 😁"

"Après m’être inscrit en ligne pour l’essai d’un 1250 GS , j’attends toujours que les commerciaux se manifestent ! Je me suis présenté en concession pour une prise de rdv pour un essai , le «  commercial «  m’a répondu que cela ne se passait pas comme ça . Peut être n’a t-il plus rien à vendre dans ce cas qu’il le dise ! Déçu et à ne pas recommander by my car"

"Client depuis 2011 et 2 motos plus tard, je suis très satisfait autant du côté commercial que du côté mécanique pour l'accueil et la compétence des personnels. Et merci à Sabrina pour le meilleur café du monde !"

"Très déçu de la façon dont la vidange d'huile de mon couple conique à été faite sur mon K1200R. En reprenant la route, le pneu arrière a chassé de façon anormale en pleine courbe par temps sec, je m'arrête immédiatement et je remarque qu'il y avait de l'huile le long du flanc gauche et quelques gouttes sur la bande de roulement... heureux de ne pas avoir chuté mais très déçu de la négligence et du manque de contrôle visuel de l'atelier suite à un entretien. Je tiens cependant à souligner l'amabilité et l'efficacité de la personne en charge de la réception atelier et du magasinier qui sont toujours à l'écoute et de bons conseils."

"Dossier toujours en cours dans ce garage. Je mettrai à jour mon commentaire une fois la moto réparée Update : moto correctement réparée mais que ce fut difficile de joindre l’atelier. Ils répondent rarement aux appels, ne rappellent jamais, et se permettent de raccrocher au nez. Tout le contraire du service commercial (Rudy), top et très sympathique lors de l’achat de ma moto"

"Pour faire simple : excellente concession qui m'a réconcilié non seulement avec les concessionnaires de région parisienne mais également avec le groupe Bymycar (après avoir été, à plusieurs reprises, déçu par une autre concession du groupe). Service rapide et professionnel , accueil chaleureux , tout en gardant l'esprit motard ... pour ma part tout ce que je demande à une concession. Un grand merci à Rudy qui a parfaitement géré les quelques aléas de mon achat, et ce avec rapidité malgré la période actuelle compliquée. Je recommande vivement !"

"J'ai acheté chez eux un gs850 adv. La livraison fut très rapide. Le prix correct et le service client excellent. Merci à Ruddy et à tt l'équipe."

"j'ai fait réparer ma moto qui a été très bien réalisé le jours même ,sauf que le tarif n'était malheureusement pas celui annoncé ,que je précise par téléphone (100 €) de plus et il ne mon même pas averti du changement dommage même si il c'est excusé du désagrément ,je ne leur en veut pas. 😁 quand on personnels ,au top et très souriant ,ne pas hésiter à aller les voir, juste faite vous faire un devis avant !! même si ils sont de bonne foi et sincère au moins pour que tous soit clair"

"Concession où j’ai acheter ma moto... toute l’équipe de vendeurs a été aux petits soins et bien plus... révision des 1000 km effectué aussi dans la même concession... l’équipe des mécaniciens est super professionnelle... ma moto était dispo 1 h après..."

"رائعين جدا و نشيطين و منظمين Des services rapides, un traitement élégant....propreté, respect, quelque chose qui vous rend heureux"

"Super accueil , le personnel très souriant et vous dit bonjours !!!! ( désoler plus l'habitude ) la personne qui m'a accueilli ma très bien expliqué les détails de la prestation et les tarifs par avance que dire de plus"

"Bonjour, Je suis client de votre concession depuis 2014 pour divers achats accessoires et également pour mes révisions. Je suis propriétaire d'un RT 1200 immatriculé BJ-857-ER sur lequel j'ai été victime d'un vol de valises et top case au mois de juillet 2021. Afin de constituer mon dossier assurance pour le remboursement de mes accessoires j'ai à plusieurs reprises tenté  de contacter votre service comptabilité pour obtenir les duplicatas de facture. ET LA !!! Le service n'est jamais joignable selon votre accueil téléphonique. Idem pour l'atelier !!! Au lieu de déposer un avis sur GOOGLE, j'ai préféré vous en informer directement. Cette situation est fort désagréable, et par conséquent je choisis à présent de passer par d'autres concessionnaires hors réseau BY MY CAR, et ceci avec regret. Je comprends bien que je ne suis qu'un petit manque à gagner, mais tout de même..."

"Je recommande BMW ByMyCar Noisy-le-sec aux professionnels ainsi qu’aux particuliers. Le service est rapide et impeccable. Je suis très content d’avoir acheté ma BMW série 7 chez eux. Un grand merci à toute à l’équipe Mécanique de BMW BYMYCAR Noisy-le-sec et un immense merci à Déborah pour son accueil, son professionnalisme et son sourire."

"Merci pour la compétence ,l'amabilité ,et le sérieux ,de Rudy qui a été efficace et très agréable ,une belle moto ,une très très belle moto. MERCI à toute l'équipe et tout cela à distance Patrice"

"Nouveau Scooter C400X acquis il y a quelques jours. Merci à Rudy et Christopher pour l’accompagnement, mais aussi le temps accordé à tout bien nous expliquer. Ils sont top, et prennent bien leurs temps avec le client. Je recommande à fond et peut être a bientôt pour le GS1250 😉"

"Merci à Christopher qui a été un commercial extraordinaire. J'ai pu prolonger la garantie de ma moto grâce à lui. Je recommande vivement ce magasin qui a un vrai sens commerçant contrairement à d'autres. Merci encore."

"Très bon accueil! Avec le Conseiller Kevin aussi qui était à l'écoute . En outre j'espérais trouver ce que j'en ai besoin. Dans les 3 mois qui suit. Je recommande cette concession."

"Achat d'une 1250 GS à distance mais réception à la concession dans les meilleure conditions possibles. Accueil sympathique et très pro. Révision et sac à dos offert. Ca fait plaisir Merci à Rudy pour sa disponibilité et la clarté de ses explications. Un esprit bien motard règne dans l concession. un plaisir Jean Paul"

"Toujours bien accueilli chez BYmyCAR motorrad Noisy le sec. L'accueil téléphonique est constamment cordial et professionnel. Je commande régulièrement mes pièces et consommables auprès du service après-vente, magasin de pièces détachées. Ils sont extrêmement efficaces et les délais de livraison sont à chaque fois respectés."

"1er mars 2022. Très très bien accueilli, sans parler de l'accueil téléphonique Royal, j'ai fais l'achat d'un 1200 Rt , je suis venu de Bretagne et je ne regrette pas du tout mon déplacement, Grand Merci a vous."

"Très bien reçu En particulier par le vendeur de l'atelier loic personne à l'écoute qui prend son temp"

"Merci pour votre retour d'expérience. Je transmets au service concerné qui va prendre contact avec vous rapidement. Direction Marketing BYmyCAR IDF Cela fait un mois que je n'ai pas eu de retour, c'est bien pro tout ca"

"J'ai effectué une révision de ma série 5 le 06/06/22,un service très professionnelle et courtois de la part de l'équipe BMW Noisy-le-Sec, surtout du conseiller Mr Mohamed RIZA,un homme très pro. Merci."

"Bonjour, J'ai échangé avec vous récemment le 14 mai ma moto c’est une erreur de ma part concernant le changement de mon adresse mail Parce que y’a vais une erreur enregistrer la bonne adresse et le remboursement d'une facture. Vous m'aviez dit le 7 juillet que la facture le changement était fait et le remboursement était effectué. Mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai reçu aucun remboursement et je n'arrive pas à accéder a mon espace client BMW"

"J'ai appelez à plusieurs reprise pour prendre rendez-vous à l'atelier, la secrétaire prend mes coordonnés mais pas de retour de leur part !!!! déçu..."

"Super concessionnaire. L'équipe commerciale comme l'atelier. Une équipe sympathique, respectant les horaires. Je recommande vivement"

"Je fais faire une révision de mon scooter C Evolution Long Range en précisant que le liquide de refroidissement est vide. De retour chez moi, je contrôle le niveau du liquide de refroidissement et je m'aperçois que rien n'a été fait. En revanche, la facturation elle a bien été effectuée."

"bonjour . plébiscité par le site ma voiture qui indique 12500 € l estimation de ma voiture Toyota hybride auris 2014 59500 kms . rdv avec un responsabledes vo qui voit mon véhicule. confirme . carrosserie ok controle technique zero defaut intérieur très propre. non fumeur. il m indique que la confirmation de mon prix me sera donné à 14h . j ai attendu le lendemain pour avoir un prix de 8 000 euros soit 40 % de moins que l estimation de ma voiture cash . conclusion . c est un péché de gourmandise, j ai passé du coup mon annonce sur la centrale des particuliers avec un prix de 14 500 euros .chiffre indiqué pour mon véhicule par le site . et achat cash par virement sans avoir vu mon véhicule mais en telephonant à la concession qui entretient le vehicule par une concession TOYOTA pour un prix proche de 14 000 euros. info mise en ligne pour vous faire part de mon expérience. cordialement. j ai gardé tout en photocopie. les textos aussi . en cas de contestation de mes dires . cordialement."

"Après avoir récupéré, en véhicule de fonction à 56000 kms une série 2 Active Tourer, je suis allé dans cette concession BMW une première fois pour contrôle et mise à niveau de l’AdBlue. Contrôle pression des pneus, niveau d’huile etc. fait spontanément et lavage du véhicule. Deuxième passage pour changement des essuie-glaces le tout sans prise de rendez-vous. Super accueil bien sympathique et salon d’attente confortable. Je recommande et j’espère que la prochaine grande révision se passera aussi bien."

"Super accueil de l équipe et de Gaetan 👌☺️ J ai eu réponse à toutes mes questions et j ai une très bonne impression BMW quoi 💪"

"Un vendeur archi professionnel et efficace Monsieur Bahi Gaëtan je le recommande super sympa bonne acquisition a vous..."

"Un grand merci a la concession MOTORRAD Noisy et bravo a GAETAN pour sa vente. Vente et livraison de qualité, je conseille a tous le monde cette concession et le vendeur."

"ils vont renouveler les Tracks days de carole comme l’année dernière. Trop hâte d’y participer à nouveau"

"Bonjour, Je vous écris ce jour, pour vous faire part de mon mécontentement et surtout de votre manque de professionnalisme à mon égard. Depuis plus d’un mois, que mon véhicule est immobilisé au sein de votre concession qui ne prends même pas la peine de me recontacter suite à maintes tentatives de prise de contact avec votre service commercial. J'associe votre manque d'action et de retour comme une prise en otage. Je vais m'assurer de publier ma situation auprès de vos clients via divers réseaux sociaux. Merci de revenir vers moi au plus vite! je ne tolèrerais pas d'avantage cette situation inacceptable. Cordialement. M. Rudy BOUKHRIS"

"Service de pire en pire ! Contacter pour une action technique de bmw, le personnel ne prend pas le temps de vous écouter et n'as pas l'air de vouloir résoudre vos problème (repousser le rdv et ne rassemble même pas les informations du véhicule) je déconseillé cette concession !"

"Chef d’atelier ou de réception moto aimable comme une porte de prison, un bonjour semble lui écorcher la bouche. Pour une personne en relation avec la clientèle c’est moyen. Je ne parle pas de la personne en charge des prises de rdv atelier et qui vous accueil avec politesse."

"j'ai acheté une moto a un client de la concession. j'ai demandé divers renseignements au service commercial et l'interlocuteur a genereusement passer du temps a repondre a mes questions. Un grand merci au vendeur dont j'ai oublié le prenom pour sa disponibilité."

"J'adore votre magasin. J'espère que vous aurez d'autres succursales."

"Leur collection de motos d'occasion est impressionnante. Je l'ai recommandé à mon ami qui est très satisfait de son achat."

"Scooter vendu le 17 février dernier et virement toujours en attente. Aucune information donnée par la concession malgré plusieurs appels et messages laissés. Ce n'est pas professionnel ni au niveau de la marque BMW, incompréhensible."

"Très bonne expérience avec le service entretien moto, je remercie Mr Amara très professionnel, a l'écoute, sérieux et ponctuel. Merci encore. En tant que Objectif Permis nous sommes très satisfaits de vos services."

"Le service est à la hauteur du standing de la marque les vendeurs sont très accueillants et souriants."

"Très bon accueil , les vendeurs sont pros. Je recommande vivement"

"Jài été grandement déçu par le professionnalisme manquant comme une grande enseigne comme la leur. (BYMYCAR)(BMW) Les délais de livraison ne sont pas respecter, le comble la moto arriver option manquante sur la moto, et as la sortie de la moto pas une seule goutte d’essence pourtant facturer à 20€ sur la facture, mauvaise fixation de la plaque que j’ai perdu en pleine route et lors de la sortie de la moto on m’as accueilli comme ci j’achetais une moto d’occasion a attendre également 1h30 Acheter en AVRIL ; et toujours pas les options demander dessus ! Pas 1 remise sur les 5 options en plus que j’ai mise, et à ma grande surprise sur le site BMW toute était remiser. Aucune cohérence dans les différentes factures que l’on m’a donner. ET LE PIRE ; personne ne m’appelle pour me prévenir qu’il ont reçu mes produits commander !!!!! Accueilli faussement, avec de grand sourire !"

"Visite le vendredi midi pour voir une moto, le vendeur m’assure qu’il me la réserve jusqu’au mardi matin. J’appelle mardi pour convenir d’un rendez-vous pour confirmer mon souhait d’achat, un collègue du vendeur m’annonce qu’elle est vendue… je demande à être rappelé par le vendeur que j’ai vu vendredi pour avoir une explication, il n’a apparemment pas estimé que ça valait la peine… Moto neuve achetée chez Barenstarck hier, dommage vous avez perdu un client"

"Espace vente: bonne présentation des machine et vendeur à l'écoute Garage...: véhicule partie en garentie (g310r) après 1 semaine passer la bas pour un problème d'injecteur mon vehicule avait toujours le même problème elle avait toujours du mal à démarrer je les donc renvoyer en garentie à St Thibault qui ont me dit qu'il ne s'agit pas le l'injecteur mais du demareurr la moto et répartie de plus belle soiller méfient avec ce garage ..."

"Accueil et show room super agréable, on a presque envie que le RDV dure un peu plus longtemps"

"L'équipe est au top. Très belle concession. Un grand choix de modèles en exposition. Il y en a pour tous les goûts. Je remercie particulièrement Christopher pour son écoute et son professionnalisme. Et qui m'a accompagné tout au long pour l'achat de ma M1000R. Une concession que je recommande grandement si on est à la recherche de produit d'exceptions."

"N'étant pas client mais ayant rencontré le personnel sur un roulage sur circuit organisé par leurs soins j'ose imaginer la qualité du service client ! L'équipe était au petit soin des participants, vraiment sympa et toujours souriant. Je recommande les qualités humaines de leurs équipes !"

"Bonjour, Dans une démarche de projet d’avenir j’ai voulu me renseigner sur le prix de certaines motos. Je me suis donc rendu dans ce magasin et j’ai très bien été accueilli et conseillé par Monsieur Fedronie. Même si je n’ai pas encore fait mon achat, j’y retournerai dès que je serai prêt. Pour son professionnalisme je dis bravo !"

"Merci à M.FEDRONIE pour le service de qualité avec ses conseils avisés et merci pour le petit café aussi et sa bonne humeur tout au long de l’entretien malgré la tonne de question que ma mère lui a posé…"

"Très belle expérience...Merci à Mr FEDRONIE pour son professionnalisme."

"Merci à Christian, qui est resté très pro tout au long de l’échange, fort en proposition, il a su cerné mon besoin et je suis assez satisfait des propositions émises… merci pour tout et à bientôt."

"Commande d’un véhicule neuf, j’ai été accueilli par une équipe extrêmement compétente, professionnelle et réellement sympathique ce qui fait toujours plaisir. Mention spéciale à Christian qui, depuis le début du processus jusqu’à la livraison du véhicule, aura été d’un professionnalisme qui fait honneur à cette marque. Son soucis du détail et sa précision dans les réponses à toute les questions que j’avais était une aide précieuse."

"Service atelier parfait, j'ai été très bien accueilli et la prise en charge est rapide. J'ai beaucoup aimé discuter moto avec l'équipe, ce sont de vrais passionnés."

"Très belle concession avec un équipe commerciale professionnelle et très chaleureuse."

"Une concession moto pleinement au service de ses clients ! Une qualité rare de nos jours qui mérite d'être soulignée ! Pleinement satisfait de l'accueil, des conseils et des solutions apportées. Bravo à toute l'équipe."

"Nous avons pris réception de notre deux roues aujourd'hui et nous tenons à remercier Laurian Zacharie pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Deux roues reçu en temps et en heure. Je recommande vivement cette concession ainsi que toute l'équipe."

"Dynamique et à l'écoute. Merci Christian d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions"

"Superbe concession avec de larges choix à hauteur des attentes de tous 😍 avec une équipe vraiment à l’écoute !! Franchement au top 👏🏽"

"Très belle concession, les vendeurs sont à l’écoute et très accueillants. Mention spéciale à Christian qui a su me conseillé sur le choix de ma première moto"

"Super concession ! J'ai fait l'acquisition d'un véhicule neuf , tout c'est passé a merveille avec un super accueil et suivi de Laurian. Encore merci !"

"Très bonne expérience avec Nohayla, bon conseil et agréable. Je recommande vivement"

"Excellente expérience dans la concession où le sourire, l’accueil et les conseils sont naturels chez chacun des collaborateurs en ce lieu. Remerciements particuliers à monsieur Zacharie qui se montre entièrement disponible sur chaque étape de votre projet et vous accompagne tout au long de votre voyage en Bmw"

"C'est une très belle concession, avec une équipe chaleureuse et à l'écoute. Merci pour l'accueil"

"Magnifique concession un accueil de qualité du personnel à l'écoute qui fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je recommande"

"Super accueil, équipe professionnelle, de très bon conseil."

"Bonjour je suis passé faire un devis chez ce concessionnaire pour l’achat d’une GS1250 triple black j’ai étais reçu par un vendeur nommé Lorient ( un roux ayant son bureau sur le côté droit en entrant ) celui-ci m’a baladé pendant plusieurs jours pour au final me dire d’aller acheter ma moto ailleurs. Après effectuer un devis ensemble celui-ci a refusé de me le laisser sous prétexte qu’il n’avait pas le droit de le faire en bref il m’a pris pour un couillon n’ayons pas peur des mots. Je suis franchement étonné de voir comment un vendeur d’une marque aussi connu ce comporte avec sa clientèle qui plus est avec 40 véhicule en stock ! Je suis très déçu et je vais de suite signaler ce comportement douteux te anormal à BMW MOTO FRANCE car je trouve dangereux de laisser ce type de vendeur avec des pratiques plus qu’étrange comme sa. Je ne retournerai bien évidemment plus jamais chez eux j’ai trouver mon bonheur ailleurs."

"Je viens d'acheter une 1250 GS dans cette concession auprès de NOAYLA une vendeuse tres experimentée qui m'a trouvé de suite le financement qui me convenait tout c'est bien passé commande et livraison de ma moto Merci a MOUMEN NOAYLA et l'equipe de NOISY LE SEC"

"On m’avait pourtant prévenu d’aller chez BMW Velizy mais je n’ai pas voulu écouter. J’ai acheté un véhicule BMW d’occasion (gs 850) pour la qualité et les performances de leurs véhicules ainsi que leur service vis à vis du client. Cependant je suis confronté à des déceptions à répétitions depuis l’achat du véhicule à cause du garage BMW motorrad de noisy le sec et leur manque de professionnalisme. Le précédent possesseur du véhicule m’avait pourtant prévenu d’aller chez BMW CO2 velivy pour leur qualité d’intervention, j’aurais du l’écouter. J’ai voulu faire confiance au garage de noisy le sec pour un souci de proximité mais je regrette totalement. J’ai fait brider mon véhicule là bas il y a maintenant 2 mois et je n’ai toujours pas d’attestation de bridage à ce jour malgré les relances. De plus j’ai demandé des devis pour des prestations, j’attends encore les devis depuis 2 mois également. Franchement quand on paye des véhicules à ce prix on s’attend à un minimum de qualité de service or ce n’est pas le cas. J’ai été client yamaha pendant plusieurs années auparavant et je n’ai jamais eu besoin de relancer, insister etc pour ce genre de choses. Grosse déception pour ma part, je ferai confiance à bmw velizy 2 a présent."

"Acheter une moto occasion gs1200, à peine 1 an un défaut sur la moto et on le dit faut changer alternateur et qu’il est plus sous garantie !! Le vendeur a même pas pris le temps lors de mon achat de proposer la garantie supplémentaire !! C’est même une fois acheter qu’on voit les défaut carrosserie et tout !! Franch même plus confiance à cette concession que sa soit en moto ou voiture !!"

"Super expérience de la commande à la livraison je recommande Laurian qui as très bien su répondre à toutes mes questions"

"J’ai acheté ma moto ! La vente c’est super bien passé"

"Super expérience avec Nohayla je vous recommande au petit soin Rien a dire livraison dans les temps"

"Un super accueil au niveau de l’atelier pour me dépanner de ma crevaison alors qu’ils sont full et que je ne suis pas client ! Merci beaucoup pour votre aide ! Vous avez sauvé mes vacances à moto !!!!"

"Quelle déception! Plusieurs de mes amis motards qui roulent en BM m’ont déconseillé ce concessionnaire. Étant donné que c’est ma première BM, une S1000R et que c’est pas trop loin de mon domicile, j’ai voulu quand même faire ma propre idée. J’appelle pour prendre le pack révision 30000km à 850€. Je paye à distance et tout le monde est content. Première visite pour une révision annuelle et déjà là, je me sens pas du tout que je suis chez BM. ( supposer haut de gamme). Service bof, limite on dérange avec les questions. En sortant de chez eux je remarque un joint manquant au niveau du carénage. Le Monsieur à l’atelier me le commande bien sûr payant. Le pire arrive : avant d’aller remplacer le joint, je demande par téléphone à ce Monsieur à l’atelier si c’est possible de me rendre un service pour poser une grille radiateur que je fournis. Ce dernier me dit ok. J’emmène la moto pour qu’il remettre le joint et poser la grille de radiateur. Aucun devis ni tarif annoncé à l’avance. Après la pose de la grille qui m’a coûté 30€ sur un site, le mec me demande 83€ pour la pose de cette grille. (20mins de boulot) Le comble! Surpris je lui dit que je pensais que c’était un service qu’il me rendait et qu’aucun devis n’a été annoncé. Ce Monsieur a préféré de repasser 20 mins de plus pour me l’enlever au lieu de faire un geste. En plus ils ont rayé la grille et les visses pas du tout serré après l’avoir enlevé. Heureusement que j’ai constaté tout ça en rentrant. Je suis aussi dans le commerce et jamais je ne pourrai agir ainsi avec mes clients. Jamais eu un service aussi bas et une mentalité pareil!! Surtout qu’il représente la marque BMW quoi!!! Quelle honte!!! Jamais vu un service client aussi catastrophique pourtant ce n’est pas le premier concessionnaire que je fréquente. En gros plus d’humanité et aucun service chez ce concessionnaire. Que l’argent qui compte!! Jamais je mettrais les pieds là-bas et bien sûr le message sera passé dans mon réseau."

"C’est honteux car ce n’est pas la première fois! 3 appels dans la journée ou on devait me rappeler pour une révision. Personne ne m’a rappelé! On me dit d’appeler avant la fermeture de 18h30 si personne de m’a appelé J’appelle à 18h25 avant la fermeture pour m’entendre dire que l’atelier est fermé! De qui se moque t on? C’est inadmissible !"

"Une première expérience dans une concession BMW pour obtenir des renseignements sur une F850. Un vendeur (Laurian?) avec d’excellentes connaissances techniques mais une étonnante façon de répondre aux questions par « à votre avis? » avec une manière condescendante lorsqu’on lui dit que nous sommes jamais monté sur un GS1250. Le vendeur n’écoute pas les besoins du client (ni en termes de budget ou d’utilité du véhicule) ce qui n’oriente pas le client vers une moto adaptée. C’est regrettable car la concession est agréable et les conseils techniques du vendeur judicieux mais qui ne donne pas envie d’échanger davantage et d’acheter ici avec un vendeur qui manque de qualités relationnelles basiques."

"Je suis passé au garage aujourd'hui hui suite à un accident, l'atelier au top et mention spéciale pour Laurian qui m'a beaucoup aidé! Merci encore; ils sont super! Ps, le café est res bon et merci aussi à Arnaud et Christophe!!!"

"Accueil, réactivité au rendez-vous, je vous recommande"

"Merci à Laurian et BMW mycar de Noisy le sec pour leurs professionnalisme. Au top"

"Super expérience avec nohayla qui a était très pro pour la vente de mon 850 GSA A DANS DEUX ANS POUR LA 1300 gs"

"Le service bmw est au rendez vous de ce qu'on attend d'une si grande marque"

"Nouvelle équipe réception BMW moto au top, qualité d’écoute et de service. Merci à Arnaud pour son professionnalisme."

"Merci service au top la vendeuse Nohayla a su me conseiller gérer rapidement ma demande Merci encore !"

"Merci à l'équipe de BMW de Noisy Le Sec pour leur accompagnement, leur réactivité et leur professionnalisme. Grosse mention à Christophe et Arnaud qui m'ont apporté la ptite touche sympathie qui n'est vraiment pas négligeable."

"Merci Laurent pour la livraison c’était super je recommande"

"Laurian est juste top il sait accueillir services excellent rien à dire donne envie de rester fidèle"

"Personnel très accueillant et professionnel, entretien fait rapidement"

"Merci à votre vendeuse Nohayla qui a su me conseiller sur l’achat de mon premier 2 roues"

"Très belle expérience chez BMW noisy le sec la personne a l accueil est très gentil est fais super bien sont boulot mille merci à nohayla j’ai vraiment riens a dire moto eu en un temp record"

"Livraison ce jour de ma nouvelle F900XR, merci à Laurian pour la livraison et la bonne humeur! Je recommande vivement !"

"Super vendeuse Nohayla très accueillante et de bon conseil !"

"Merci à Christopher et à tout l'équipe pour leur gentillesse, professionnalisme, conseil et réactivité! En prime, la possibilité de participer à des road trips très bien organisés et conviviaux!"

"Je mets 5 étoiles pour la commerciale Noëlla qui est au top, disponible et efficace. Je reviendrai sans hésiter"

"Très bonne accueil de la part d'Arnaud j'ai eu les réponses à mes questions merci beaucoup"

"Merci à Arnaud et Chrostophe pour leur accueil, comme d'hab tout est nickel"

"Très bonne accueil, Merci Arnaud pour votre réactivité."

"Accueil très sympa de la part de NOHAYLA"

"Venu ce jour spontanément pour faire faire une tension de chaîne sur la F909XR j’ai été accueilli tout de suite avec amabilité par Arnaud et concrètement j’ai eu à peine le temps de boire le café qui m’était offert que mon véhicule était prêt Pour résumer très bon contact et rapidité et qualité d’exécution j’étais client et vais continuer à l’être Au plaisir"

"Excellent accueil de la part de Arnaud à la réception atelier , je recommande vraiment pour leurs professionnalisme. Merci aussi à l’équipe du commerce de noisy qui a su me satisfaire pleinement."

"Super accueil de bmw Merci à Christopher pour l’accueil et les conseils pour le f900xr"

"Un super accueil du vendeur n'hesitez surtout pas à leur rendre visite pour repartir avec un nouveau joué 😁😁"

"Laurian un vendeur exceptionnel et attentionné. Très bonne concession. Je recommande. J’ai acheté une f900XR A2"

"Merci Laurian pour le professionnalisme"

"Excellent accueil, top sur financement de mon projet. NOHAYLA a fait le nécessaire pour que mon projet aboutisse. Je lui enverrai des clients, car elle est super disponible et professionnelle."

"Bonne équipe à l'écoute et commerçante !!!"

"Je recommande fortement ce garage BMW Moto, et merci encore à Arnaud et Romain pour tous ces conseils !! Je recommande!!"

"Super accueil , Arnaud m’a attendu jusqu’à 19h car la circulation étais bouché, je le remercie sinon j’étais à pied 👍🏼 Super concession , au top , je vous conseille."

"Merci beaucoup à Arnaud qui m’a bien dépanner"

"Très belle concession, merci beaucoup à Laurian et Christopher pour leur professionnalisme. La bonne humeur est également au rendez-vous, à visiter!"

"Tres bon accueil de l'équipe"

"Très satisfaite de l’accueil joyeux et de l’efficacité lors d’explications et de conseils"

"J'ai récemment visité la concession et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Merci à Alexandre de m'avoir fait visiter la concession et pour ses précieux conseils. Je recommande vivement."

"Très belle concession. Une équipe qui sait accueillir, chaleureuse et sympathique. Très bonne expérience !"

"Merci à Alexandre de m'avoir renseigné !"

"Super accueil et on a su répondre à toutes mes questions. Je recommande cette concession"

"C'était super ! Merci pour cet accueil chaleureux et pour ses renseignements très utiles. Merci plus particulièrement à Alexandre."

"concession très propre et accueillante, conseillé (Alexandre.A) sympa et à l’écoute, m’a beaucoup aider pour le choix de mon produit. Je recommande vivement l’endroit 😁"

"J’ai eu l’occasion de me rendre à la concession BMW Motorrad BYmyCAR 93 pour avoir quelques renseignements sur des accessoires. J’ai été chaleureusement accueilli par toute l’équipe et en particulier par Alexandre qui a répondu à mes interrogations à la perfection. C’est avec un grand sourire que j’ai quitté la concession. En bref, je suis conquis !"

"Excellente expérience, équipe au top!"

"Super accueil et suivi. Je recommande a 100%"

"Très satisfaite de mon expérience , bien accueillis par Alexandre qui a su me renseigner à la perfection. Grand merci et à bientôt !"

"Bon accueil pour un rdv atelier"

"Merci à toute l’équipe bymycar laurian 😉"

"Concession Magnifique, personnel au top."

"Bonjour, je me suis rendu aujourd’hui au garage BMW. Accueil et service excellent de la part de la commerciale Nohayla. Je vous recommande cette personne qui sera géré vos exigence et également faire le suivi."

"Très belle concession ! Accueil chaleureux et je n’hésiterai pas à revenir"

"Je dépose ma moto pour un entretien je la récupère avec une fuite d'huile, je leur ramène on me demande de payer 700 euros pour l'échange du joint de cache culbuteur et du joint de carter. Je leur dit que je refuse de payer pour un joint de vidange ou une vis mal serrée ils me font alors les travaux. En même temps que la réparation de la fuite, ils me changent le capteur de la roue avant qui est tombé en panne sur le trajet, et là, quand je reprend ma moto, je remarque de suite un gros bruit à l'avant. Je leur ramène et là on me dit: jeu sur le train avant et qu'il faut plusieurs heures pour le resserrer. Au final après m'être déplacé, on me dit que le jeu viens de l'araignée qui s'est desserrée. Après discussion, ils m'ont fait les travaux . 2 retours sur 2 dépôts ça fait beaucoup Bref, je déconseille ce garage et en plus le chef d'atelier qui m'a servi est arrogant et ne connaît rien à la mécanique. Motarement David."

"Très content de mon expérience et de la livraison avec Nohayla !"

"Bon garage et surtout très bon personnel notamment Arnaud."

"Très belle soirée en partenariat avec Gan Patrimoine! Une équipe BMW /BYmyCar93 très pro… on a pu comprendre les évolutions fiscales de 2024, avec en écho sur l’évolution de notre système de retraite ! Accessoirement, nous avons pu avoir qq points de vigilance autour des l’acquisition d’un véhicule…"

"Équipe très cordiale et efficace. Merci à Arnaud pour sa gentillesse et sa réactivité."

"Super service rapide et sans contrainte. Accueil chaleureux et responsable. Je recommande à 100%"

"Super prise en charge je recommande merci beaucoup à Alex et Nohayla pour leur disponibilité et leur accueil !!!"

"Réception ce jour de ma 1250 RT, merci à Nohayla pour sa gentillesse et pour son professionnalisme. Merci à Alexandre pour l’aide à la prise en main de ma moto."

"Très bonne accueil de M. PARI Flethy et son équipe Angélique, Bruno… Traitement rapide d’un achat de véhicules d'occasion très professionnel je recommande !"

"J'ai été pour la 1ère fois dans cette belle concession BMW, richement achalandée, pour acheter une... DS7 ! Excellent accueil du vendeur Rudy. Tout s'est passé de façon fluide et conviviale, y compris la reprise de mon ancien véhicule. Mention spéciale à Angélique qui a assuré tout le back-office (papiers, paiement) de façon idéale. Bref un achat/vente impeccable et 5 étoiles pleinement méritées !"

"Super accueil, un personnel agréable et professionnel. Très satisfait pas cette achat, une équipe a l’écoute et très investi. Encore merci à Lolo pour sa patience et sa sympathie."

"Ils sont tops Arnaud est vraiment très sympa et efficace 😊"

"Mille mercis à Laurian Service premium!!"

"Magasin au top du top. Vendeur de bon conseil et très professionnel en particulier Nohayla si vous cherchez une commercial à votre écoute n’hésitez pas !!"

"Comme d’habitude rien à dire sur le service de qualité, merci à toutes l’équipe et Arnaud ."

"Très efficace, travail rapide et soigné, avec un très bon accueil . Je recommande !!"

"Toujours un très bon accueil chez mes amis de chez BMW. Merci à Arnaud"

"Équipe accueillante Merci à Arnaud à l’atelier."

"J’ai été formidablement accueilli par Nohayla qui s’est occupée à la perfection de la commande, du suivi et de la livraison de ma moto (GSA 1250). Merci pour tout Nohayla."

"Très satisfait des conseils et du service. Merci Nohalya. Excellente expérience client"

"Merci à NOHAYLA pour son accueil"

"Merci à Nohayla pour m'avoir vendu ma moto. Tout c'est très bien passé jusqu'à la livraison, je vous la recommande."

"Service très agréable et professionnel✌️"

"Bonne expérience client"

"Endroit propre ! et personnel à l'écoute Très convivial !"

"Personnels agréables et soucieux de ses clients."

"Je remercie Alexandre et Nohayla pour leur sérieux !"

"Salut à tous super expérience avec Laurian et Christopher pour ma nouvelle R1250Gs!!! On se revoit vite!!!"

"Merci Nohayla tout c’est très bien passé ! Meilleure commerciale."

"Alexandre a su m’apporter de précieux conseils. Je recommande fortement."

"Suite à une panne fortuite près de Paris passage en urgence dans cette concession que je recommande fortement"

"Vous ne respectez pas le refus de publicité lorsque l'on vous communique une adresse mail ou un numéro de téléphone, c'est bien regrettable alors que cela avait été demandé"

"Merci à Alexandre pour son accueil et ses conseils, je recommande fortement cette concession !"

"Très bon accueil à l'écoute du clients merci à lyes Angélique ,bruno, et Laurent je vous recommande bmw noisy le sec"

"Merci à Laurian pour la livraison de ma moto"

"Bon accueil, prise en charge rapide du véhicule! Possibilité d attente sur place avec un petit salon très confortable. Rien à redire"

"Super accueil Je conseille vivement cette concession !!!"

"J’ai apporté ma GS en révision service nickel"

"Équipe très pro j’ai acheté ma deuxième moto chez eux Équipe à l’écoute très professionnel, j’ai acheté un traqueur pour ma moto plus tard jai appelé ils me l’ont installé sans demander un sou rien à dire top"

"Très bien accueilli par la vendeuse nohayla"

"Nohayla et Alexandre bon accueil chaleureux et beaucoup de patience et d'écoute"

"C’est BM quoi ! Mais l’équipe de Noisy est top !"

"Super accompagnement avec Noella ! Très professionnel je recommande à 100%"

"Vendeur mr vijay o top super"

"Je recommande grandement cette concession. Christopher nous a accueilli avec grand professionnalisme et beaucoup de sympathie. Il a su nous aider dans le choix de la moto la plus adaptée. Lors de la réception de notre moto, il nous a présenté la moto sous tous les angles, a répondu à toutes nos questions. Un vrai lien de confiance s'est établi ce qui difficile à trouver aujourd'hui. Encore merci pour tout et au plaisir de se revoir pour l'achat de la prochaine."

"J'ai acheté mon véhicule avec Nohayla qui m'a renseigné et accompagné vraiment jusqu'au bout, merci beaucoup."

"Excellente prise en charge."

"Super concessionnaire, je recommande vraiment. Merci à Mme MOUMEN"

"Pour l'instant juste 2 étoiles car j'attends toujours un retour de leur part pour des travaux sur mon 650 gt"