Pour moi c'est tout bon. J'y suis allé 1 fois pour une réparation suite a une chute (contacteur de frein AR kc) changé pour env 80€. Une autre fois pour le débridage. Toujours ok, bien reçu, ne nous prennent pas de haut, bon accueil, salon sympa avec billard, babyfoot, et fauteuil agreable. Showroom sympathique. Là je viens de reserver un essai pour la f900xr, et pas de soucis, dispo rapide, franchement bravo a vous !
Edit : joyeux 100ans ;)
Accueil très moyen, le sourire et l’amabilité ne sont pas leurs premières qualités. Étant en vacances sur La Rochelle, on nous a bien fait comprendre que nous n’étions pas leur client alors que nous avons une 1200RT BMW…
Dommage pour une concession BMW!
Déçu...aucun appel pour donner des indications sur l'avancement d'une moto en réparation suite à un choc. Immobilisée depuis fin avril dans cette concession stephanoise, on me balade, on promet de me rappeler et puis... rien. Même le service relation clientèle de BMW est à fuir. On ouvre un dossier dans le vide. Prochaine étape avec un conseil juridique. Extrêmement déçu...il y a le savoir faire et le savoir être. La il n'y a ni l'un ni l'autre. On m'a dit que si ça ne me convenait pas je pouvais reprendre ma moto accidentée...on a pas le même esprit motard.
TOP DU TOP
Accueil chaleureux et personnalisé
Très bon SAV
(très bon atelier, disponible et professionnel)
SERVICE VENTE extrêmement satisfaisant
(toujours prêt à vous faire essayer les nouvelles motos)
Très bonne réception de ma moto avec beaucoup d explications de la part de Mr Moustache ( un vrai passionné) Isabelle a été très réactive pour ce qui est administratif... A bientôt pour la 1 et révision.Une bonne concession sérieuse...je recommande
J'ai été très satisfait de cette concession très pro sympa et efficace particulièrement Francois du secteur occas je repars heureux avec une 1200 RT Merci pour vos conseils.
Olivier vando