Bonjour.
Etant un client habitué de cette concession de La Rochelle-Puilboreau, j'ai pris le 17 juin 2020 un RDV pour effectuer une révision des 50 000 kms sur ma moto bmw 1200 rt.
J'ai obtenu avec difficulté la possibilité de déposer celle-ci le samedi 18 juillet 2020 pour ne la récupérer que hier, après travaux, le mardi 28 juillet.
Ceci constitue un préavis de 41 jours pour une révision précédée d'une immobilisation de 9 jours (à mettre sur le compte du covid19 naturellement).
Familier de la marque BMW et des tarifs de multiples concessions Motorrad depuis 1978, j'ai quand même été surpris du montant de ma facture 2A-F0004330 s'élevant à la somme de 489.77€
En effet, il n'y avait aucune autre pièce d'usure à changer (pneu, plaquettes, ampoules etc...)
Enfin, j'ai dû compléter mon niveau d'huile insuffisant pour partir en congés, une fois arrivé à mon domicile...
Objectivement, je dois ajouter que le personnel de cette concession est particulièrement serviable et d'une très grande amabilité, mais ça n'occulte pas une situation perfectible (délais et tarifs)
Cordialement.
JF THEVENIN