MPH Motos BMW Motorrad Angoulême Concessionnaire moto BMW

Bonjour Accueil totalement inexistant dans cette concession ! à plusieurs reprises en + ,je n'y mettrais plus les pieds sans doute ces gens ne connaissent pas la moindre des politesses ! Basta

Bonsoir je suis toujours très surpris quand chez un commerçant personne sur trois salariés n'est capable de vous saluer avec un simple bonjour ! beaucoup d'autres concessions sont beaucoup mais alors beaucoup plus accueillantes j'irais quand je rachèterais une autre moto je vous salue .

Simplement contact téléphonique Réactivité et courtoisie Je recommande

Achat/reprise d'un véhicule d'occasion. Tres satisfait par le personnel. Accueil agréable ,prestation et communication de qualité.

Très belle concession

Achat d'une Zontes Scrambler - Très bien reçu, mention spéciale à Tonny pour son accueil et sa disponibilité, moto livrée et préparée en à peine 2 semaines ! Bravo ! A bientôt pour la révision ! 🏍️

Magasin agréable avec du choix

J'y suis allé une première fois pour voir la Zontes 125 de mes yeux (je l'avais découverte sur une video youtube). J'ai été très bien reçu et également bien renseigné, j'ai pû comparer plusieurs modèle et j ai finalement jeté mon dévolu sur la 125 GK de présentation. Après avoir versé un acompte puis la totalité de la somme il ont du la garder quelques temps le temps pour moi de passer ma validation des 7H 125cm3. Je suis allé la récupérer enfin et le jours de la livraison le vendeur à pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les fonction et le fonctionnement de la moto. Je recommande le magasin et encore merci à TONY pour sa disponibilité.

Excellent magasin avec des motos customiser très belle surtout les R18 Très bon accueil a l'écoute des clients

Très sympathique et serviable 👍

Mon ami a réservé son vélo pour un service, ils étaient très serviables et agréables

Prise en charge rapide, très bon accueil

Bon accueil, belles motos et quad

Peu de disponibilité des vendeurs, pour information je suis passé en pleine semaine et il n y avait personne en magasin.

Concession à éviter… Fait déplacer les gens pour une incompétence total. Problème bouton SOS , Je décide de me rendre le 22 avril pour un diagnostic, je paye en liquide sans facture… verdict bouton hs a changer. On me rapel le 28 avril et on me laisse un message pour me dire que BMW prend en charge la pièce à 100% mais pas la main d’œuvre car moto plus garanti depuis 3mois… on me dit également qu’on va me rappeler pour fixer une date de rdv.. 3 semaine après toujours pas de nouvelle je décide donc d’appeler pour prendre le rdv. L’interlocuteur que j’ai eu n’étais pas au courant bref il me demande donc de venir le 17 juin pour 14h. Je me rend sur place à cette date et là on m’annonce qu’il n’ai pas possible de s’occuper de moi car le délais des prise en charge et dépasser (sans oublier que à aucun moment on m’a parler de date ou de délais pour les travaux)… seul conditions pour réparer que je paye la totalité.. Donc je refuse et je pars je décide donc d’appeler BMW limoges en expliquant le problème il me demande de passer en concession et EUX on réussi à réparer le véhicule pour 0€… et en seul passage !! Preuve que chaque concession fait se qu’il veulent quand il veulent bien évidemment.

Je visite cette semaine pour les pièces de service de vélo, l'homme était serviable et le prix était juste, je reviendrai encore merci beaucoup… ..

J'avais besoin d'un double de clef codée suite à l'chat d'une vieille 1200RT de 2005 ( achetée à un particulier ) Je demande un devis rapide à Théo . Le soir même, je l'avais . Je la commande le lundi après midi , Le jeudi elle était dispo chez MPH. 3 jours , une clef codée pour une moto de 17 ans . C'est pas incroyable ça ???

Equipe au top et a l'écoute de ses clients ! Achat d'une f900xr avec Mickael, merci encore je reviendrai. Très belle concession.

Service excellent!

Très bon professionnel, très bon accueil

Normale

Très propre un superbe accueil au niveau de l'après vente après au niveau commercial je n'ai pas de point de vu car le commercial était occupé au café ☕ ... lol mais je ne venais pas pour acheter mais je vous conseille fortement theo il est super pro

Accueil très sympathique, très professionnel et ne vous prend pas la tête, abordable et s avent de quoi il parlent , il vous conseil sur le matériel,je vous recommande cette concession esprit jeune et ne voie pas en vous qu un portefeuille mais de véritables passionnés.

Je tenais à remercier la concession Motorrad MPH à Champniers ainsi que toute l’équipe et ses deux dirigeants, toujours réactifs et très commerçants, la gentillesse est de mise dans cette superbe concession, j’ai acheté plusieurs motos auprès de Mickael, Romain et Teddy et à chaque fois un réel plaisir, transaction toujours parfaites, les motos sont impeccables, révisées et livrées avec du carburant, rare à notre époque, Jean Christophe le chef d’atelier est au top, jamais beaucoup d’attente pour une révision ou un petit soucis alors que les autres vous annoncent 1 mois de délai, je recommande cette concession, qui pour moi reste la meilleure du Sud-Ouest et j’ai l’occasion d’acheter ou de rencontrer certains vendeurs dans d’autres concessions du Sud-Ouest qui ne s’occupent pas de vous ou ne sont pas du tout commerçant. Merci à MPH et à bientôt.

27 mai 2022 Révision des 11000 kms pour la triple black GSA de 2021 aujourd’hui, comme d’habitude super accueil de l’ensemble de la TEAM MPH, toujours avec le sourire et professionnalisme. Le petit café à l’accueil et le petit espace pour bosser en attendant la moto. Vous êtes au top ne changez rien Merci et à très vite Xavier

Très bon contact dès le début, essai, puis acquisition simple, rapide, le commercial est venu à la gare me récupérer, l'accueil est très sympa, sans faux-semblants, très convivial.

Excellent accueil. À bientôt pour l'essai de la R18 transcontinental

Très bon accueil , vendeurs très sympas et de bon conseil

Je ne regrette en rien mes 10000 km pour acheter ma moto, vendeur et toute l'équipe au top, de vrais professionnels, chose de plus en plus rare de nos jour. Merci MPH Motos et son équipe 👍

Très bon accueil, service rapide et bon conseil. Merci de m avoir reçu si rapidement.

Excellent

Bon accueil de l'équipe avec un petit café Heure de rendez-vous respectée Je recommande

Accueil excellent et aimable, rdv rapide, service nickel.

On a faire à des pros Et avec un accueil délicieux Des conseils formidables Et des machines extra top Merci à mph

Après 3 h de route pour récupérer ma moto d'occasion. Un café ☕ pour commencer Un super accueil de toutes l'équipe Vente et Après vente . Une moto nickel. Le Directeur m a même aidé au chargement. Vraiment très content de la machine et de la concession. Je recommande MPH Motos 16. Bonne route

Accueil très sympathique une concession à recommander une politique commerciale intéressante pour les deux parties ce qui est assez rare. Jeff

Je suis arrivé au rendez vous pour ma révision de moto et j'ai tout de suite été pris en charge avec en plus un petit café offert. Le temps d'attente pour la révision à été raisonnable et de plus on m'a proposé l'essai du dernier modèle de moto me concernant. Même si j'ai décliné, j'ai trouvé ça commercial tout en sachant bien sûr que c'était intéressé 😏. En bref, je n'ai pour l'instant jamais été déçu par cette concession bien que les prix des accessoires comme les blousons, casques, etc... soient tout de même d'un niveau élevé. C'est BM quoi !!!!

Accueil agréable et nous guide par rapport à notre budget je recommande

Un concessionnaire BMW des plus sympathique. On trouve de tout pour les motards à des prix plus que raisonnables. Je recommande fortement.

Hier, on commande une 1250 adventure...2 à 3 mois de délai 🥲 pas le choix !!! Ce soir, appel de Mickaël, si je peux vous la livrer d'ici trois semaines cela vous convient- il Notre réponse : Oh put ...n Trop cool, une équipe au top 😁😉

Belle boutique, très bon accueil, belles motos

Agréablement surpris de l accueil de l ensemble de l équipe !!! Le personnel sait se rendre disponible pour vous récupérer à la gare, c est sécurisant de savoir qu ils se mettent en 4 pour vous !! Rien à dire de négatif. Très heureux d avoir fait le déplacement. Au delà de mes attentes. Encore merci pour votre sérieux ! Je recommande fortement.

Passez votre chemin ! J’ai fait faire l’entretien de mon S1000R il y a peu de temps. Au moment de récupérer la moto je me rends compte que la chaîne n’a même pas était graissée, le levier d’embrayage mal réglé. Puis ensuite je m’aperçois que les carénages sont remontés à la va vite. Par ailleurs, ce n’est pas la peine de s’occuper des vis je vais m’en charger tout seul ! Travail non soigné ! Alors que c’est pour cela que je me rends dans une concession BM sans me plaindre du prix ! Je veux du travail soigné ! J’irai chercher cela dans une autre concession.

Nous avons acheté un 1200 GSA il y a qques jours. Nous sommes très satisfaits tant sur l'accueil du personnel que sur leur professionnalisme. Nous vous recommandons cette concession.

Tres bon accueil, Tres beau show room avec un belle échantillon de motos neuves exposées.

Professionnel , sympathique, efficace. Parfait

Un bon magasin où l'ont est bien reçu, un très bon acceuil, des bons conseils. Je recommande ce magasin à tous.

Magnifique concession. Venu de Montpellier pour prendre possession d'une BMW d'occasion réservée par téléphone et emails, j'ai bénéficié de précieux conseils. Après un accueil chaleureux, les formalités se sont déroulées sereinement. Tout était conforme à ce que nous avions calé à distance. La moto a été très bien préparée (lavage, vidange, plaquettes et pneus neufs) et même mise en valeur dans cette belle concession. Tout le personnel est très accueillant et courtois. Je recommande vivement. Mention spéciale à Mickael et Morgane pour leur accueil, leur réactivité, l'aide pour mettre la machine sur ma remorque et leur patience et réponses précises à mes questions inquiètes. Bravo ! Si vous passez par là , arrêtez vous!! Les 5 étoiles sont bien méritées

Excellent tres bien

Le paradis de la BMW, pour ceux qui aime, il y a tout ce qu il faut avec une équipe compétente. Je recommande

De bons conseils

De l’accueil téléphonique au pick-up à la gare, une équipe bien sympathique et professionnelle. De plus, merci encore à Mickaël pour la livraison de ma moto un samedi. Sans oublier les beaux autocollants 🙃😉👍.

Pneu crevé sur la N10. Aide immédiate avec MPH. Parfait!

Nous sommes venu faire réviser une BMW 1200 GS, en précisant que la batterie était défaillante et à contrôler. 2 jours après, nous partons en virée de 3 jours et c'est la panne... De batterie !! Nous retournons chez BMW pour faire changer la batterie, et le responsable d'atelier s'aperçoit que le modèle présent n'est pas le bon... (La batterie n'a donc pas été vérifiée pendant l'entretien) !! En présentant mon mécontentement, le responsable de l'établissement arrive sur son grand cheval en m'expliquant qu'il n'a pas de temps de démonter la batterie a chaque révision (Ok, mais nous on l'avait demandé !). Donc non seulement la révision a été mal faite puisque les remarques client ne sont pas écoutées, mais en plus le gérant de magasin prend de haut ses (ex)clients lors d'un litige...!! Une excuse (jamais arrivée) aurait été la bienvenue ainsi qu'une remise sur la batterie neuve achetée 161€ en geste commercial ! Nous ne retournerons plus dans cet établissement où le service est mauvais ainsi que le gérant !

Bon accueil et bonne prestation, l'achat de ma moto d'occasion s'est bien déroulé.

Ayant arrêté mon choix sur une nouvelle BMW roadster, j'ai d'abord appelé afin de prendre des informations sur la disponibilité du modèle souhaité. La personne au standard m'a répondu que l'ensemble des vendeurs étaient occupés. J'ai donc donné mon nom et téléphone afin d’être rappelé. Au bout de 5 jours, sans rappel, je décide de me déplacer sur place. A la concession, je suis reçu correctement par une commerciale. J’arrête mon choix sur le produit en question qui est disponible, mais qui est équipé d'une selle haute. Le modèle a coté d'un autre coloris lui a une selle basse que je préfère. Je demande donc que les selles soit inversées, on me réponds que cela n'est pas possible!! . Impossible donc de prendre 2 clefs, inverser les selles sans outils. Malgré tout, on me propose le produit choisi avec une livraison, crise coronavirus oblige, fin août... Je décide donc de partir, la commerciale ne prends pas soin de me faire d'offre écrite ni même de prendre mes coordonnées. Aussitôt direction Kawasaki Angoulême. sur place le standing n'est pas le même, mais efficacité au rendez vous. Je suis reparti avec un bon de commande, et 3 jours plus tard avec un roadster flambant neuf, certes moins bien équipé que la bmw mais en passant 35% moins cher!!.

Beaucoup de rêve....,😄✌️

Très bon accueil. Personnel compétent, passionné

Équipe au top !

Excellent accueil, à l'écoute du client que ce soit à la vente ou à l'atelier concession et atelier très propre

Accueil super ils se sont bien occupé de ma moto

Toujours un bon service.

Arnaque ou incompétence !! Bien vérifier quand vous achetez chez eux que la garantie soit bien marqué sur la facture ...

Très belle concession moto BMW. Le responsable atelier est très sympa. Pour le moment je n'en dirai pas plus notre moto étant en panne et donc dans les mains des mécaniciens pour diagnostic et réparation. Premières impressions positives d'où les 4 étoiles.

Bien sous tous rapports

Très bon magasin avec réparations au top ! À noter on peut payer en 4 fois 👍

Super accueil.

Très sérieux

Très belle concession et concessionaire très sympa et dynamique

Super concess BMW moto, beaucoup de choix, neufs ou occasions

Sensationnel !!!.....

Personnels toujours agréables

Je ne suis pas du tout satisfait de relations clients, ça fait trois jours que j’attends qu’ils me rappellent pour me donner un rendez-vous pour l’atelier.

Tres bonne boutique pas mal darticles et le personnel et sympathique vous pourrez y trouver des moto de route genre bmw ou encore des enduro neuf ou d'occasion et des quad avec plein de pièces avec enfin si vous êtes motard vous trouverez votre bonheur sans aucun doute.

Super réception

de très bon conseil

Rien a dire, par fait

Bien reçu et conseils